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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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86.( )旅客购买往返票、联程票、异地票,因铁路原因影响后续行程时,车站应当积极为旅客办理后续区段(包括接续区段和返程)车票的改签或者退票手续。

答案:A

客运值班员中级理论知识
455.旅客因病,在通票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-e49d-c0fc-8c6cff449200.html
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199.《铁路消防管理办法》规定,对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施委托( )检测机构每年至少进行一次全面检测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21da-e7d8-c0fc-8c6cff449200.html
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14.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c876-6c10-c0fc-8c6cff449200.html
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223.车票票面(特殊票种除外)主要应当载明( )项内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e4-4ba0-c0fc-8c6cff449200.html
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242.车站接待的特殊重点旅客,由( )通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21eb-f51b-c0fc-8c6cff449200.html
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141.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车区配备适量座椅,摆放整齐,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c3-90bb-c0fc-8c6cff449200.html
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59.《铁路法》规定,对( )和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a2-9f38-c0fc-8c6cff449200.html
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265.持铁路乘车卡的旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站( )出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f4-ecc8-c0fc-8c6cff449200.html
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26.( )是指在始乘站一次性把至目的站行程所需车票办理完毕的售票组织模式。
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572.因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长( )的有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226e-66ef-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
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判断题
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客运值班员中级理论知识

86.( )旅客购买往返票、联程票、异地票,因铁路原因影响后续行程时,车站应当积极为旅客办理后续区段(包括接续区段和返程)车票的改签或者退票手续。

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
455.旅客因病,在通票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。

A. A、5天

B. B、8天

C. C、10天

D. D、15天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-e49d-c0fc-8c6cff449200.html
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199.《铁路消防管理办法》规定,对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施委托( )检测机构每年至少进行一次全面检测。

A. A、上级消防管理

B. B、地方消防

C. C、有法定资质的

D. D、铁路公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21da-e7d8-c0fc-8c6cff449200.html
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14.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c876-6c10-c0fc-8c6cff449200.html
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223.车票票面(特殊票种除外)主要应当载明( )项内容。

A. A、7

B. B、6

C. C、5

D. D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e4-4ba0-c0fc-8c6cff449200.html
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242.车站接待的特殊重点旅客,由( )通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。

A. A、客运值班站长或客运主任

B. B、客运值班员

C. C、列车长

D. D、指定客运员

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141.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车区配备适量座椅,摆放整齐,( )。

A. A、布局合理

B. B、布局规范

C. C、不堵塞通道

D. D、不影响旅客通行

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59.《铁路法》规定,对( )和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。

A. A、抢险救灾物资

B. B、调度命令指定物资

C. C、上级部门规定物资

D. D、铁路专用物资

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265.持铁路乘车卡的旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站( )出站。

A. A、出站闸机

B. B、进站闸机

C. C、人工通道

D. D、绿色通道

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26.( )是指在始乘站一次性把至目的站行程所需车票办理完毕的售票组织模式。

A. A、往返票

B. B、联程套票

C. C、变径票

D. D、联合票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2195-4f14-c0fc-8c6cff449200.html
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572.因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长( )的有效期。

A. A、直达票

B. B、通票

C. C、车票

D. D、客票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226e-66ef-c0fc-8c6cff449200.html
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