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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。

答案:A

客运值班员中级理论知识
162.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cc-296c-c0fc-8c6cff449200.html
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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:( )有引导、安全标志。落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c0-7763-c0fc-8c6cff449200.html
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201.《铁路消防管理办法》规定,旅客车站应严禁( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21db-b22c-c0fc-8c6cff449200.html
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164.( )旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89b-697e-c0fc-8c6cff449200.html
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159.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ca-d633-c0fc-8c6cff449200.html
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564.夜间无红色灯光要求列车停车时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226b-4382-c0fc-8c6cff449200.html
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157.( )团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时,按其中票价高的免收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c899-bff0-c0fc-8c6cff449200.html
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640.组织旅客乘降时要做到先下后上,动车组列车双门车厢按( )的规定有序乘降,对重点旅客重点照顾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2289-d4fa-c0fc-8c6cff449200.html
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130.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21bf-4cd7-c0fc-8c6cff449200.html
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478.某残疾旅客携带旅行包1只,24千克,代步的折叠式轮椅1辆,23千克,到站应补收( )的超重运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2249-5067-c0fc-8c6cff449200.html
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判断题
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客运值班员中级理论知识

116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
162.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方( )。

A. A、先示意后通行

B. B、先表示歉意

C. C、先表示谢意

D. D、先礼让旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cc-296c-c0fc-8c6cff449200.html
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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:( )有引导、安全标志。落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

A. A、电梯、天桥

B. B、地道口、楼梯踏步

C. C、站台

D. D、以上全是

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201.《铁路消防管理办法》规定,旅客车站应严禁( )。

A. A、违章使用电热器具

B. B、超负荷用电

C. C、擅自拉接临时电气线路

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21db-b22c-c0fc-8c6cff449200.html
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164.( )旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89b-697e-c0fc-8c6cff449200.html
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159.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)。

A. A、正中

B. B、合适位置

C. C、相应位置

D. D、略上位置

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564.夜间无红色灯光要求列车停车时,( )。

A. A、用白色灯光上下摇动

B. B、用白色灯光上下急剧摇动

C. C、用白色灯光左右摇动

D. D、用白色灯光左右急剧摇动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226b-4382-c0fc-8c6cff449200.html
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157.( )团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时,按其中票价高的免收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c899-bff0-c0fc-8c6cff449200.html
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640.组织旅客乘降时要做到先下后上,动车组列车双门车厢按( )的规定有序乘降,对重点旅客重点照顾。

A. A、前下后上

B. B、先下后上

C. C、前上后下

D. D、以上都行

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130.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或( )标志。

A. A、“禁止翻越”

B. B、“旅客止步”

C. C、“严禁通过”

D. D、“严禁翻越”

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478.某残疾旅客携带旅行包1只,24千克,代步的折叠式轮椅1辆,23千克,到站应补收( )的超重运费。

A. A、0千克

B. B、4千克

C. C、27千克

D. D、24千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2249-5067-c0fc-8c6cff449200.html
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