118.( )在《铁路旅客运输服务质量规范》中，车站的定义为办理客货运业务的车站。

A. A、县、市所在地

B. B、二等以上

C. C、三等以上

D. D、市所在地

A. A、公共卫生设施功能良好

B. B、站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪

C. C、各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁

D. D、备品定位，清扫工具存放在不显眼处

A. A、轨面

B. B、轨心

C. C、轨枕头

D. D、路肩

A. A、旅客拿稳杯，倒满

B. B、旅客拿稳杯，不倒满

C. C、接杯，不倒过满

D. D、接杯，倒满

A. A、强制性和自觉性的统一

B. B、强制性的

C. C、自觉性的

D. D、规范性的

A. A、《中华人民共和国铁路法》

B. B、《铁路旅客运输规程》

C. C、《铁路旅客运输管理规则》

D. D、《铁路技术管理规程》

A. A、1-2倍

B. B、2-3倍

C. C、3-4倍

D. D、4-5倍