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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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133.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站售票处、候车区、站台有时钟,显示时间准确。

答案:A

客运值班员中级理论知识
106.( )退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用可动用运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88d-2938-c0fc-8c6cff449200.html
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130.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21bf-4cd7-c0fc-8c6cff449200.html
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103.( )铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害,其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88c-6dd7-c0fc-8c6cff449200.html
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268.持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f6-19f7-c0fc-8c6cff449200.html
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595.在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写( )的真实有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2277-c880-c0fc-8c6cff449200.html
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218.变径是指( )不变,只改变所经过的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e2-5ee0-c0fc-8c6cff449200.html
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165.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:与旅客走对面时,主动让路,面向旅客(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cd-5ac6-c0fc-8c6cff449200.html
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61.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)列车按运输性质可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a3-6fa3-c0fc-8c6cff449200.html
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14.( )的未成年人有效身份证件还包括学生证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2190-a9cd-c0fc-8c6cff449200.html
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366.国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221c-c312-c0fc-8c6cff449200.html
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判断题
)
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客运值班员中级理论知识

133.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站售票处、候车区、站台有时钟,显示时间准确。

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
106.( )退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用可动用运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88d-2938-c0fc-8c6cff449200.html
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130.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或( )标志。

A. A、“禁止翻越”

B. B、“旅客止步”

C. C、“严禁通过”

D. D、“严禁翻越”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21bf-4cd7-c0fc-8c6cff449200.html
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103.( )铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害,其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88c-6dd7-c0fc-8c6cff449200.html
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268.持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。

A. A、全年定期、定期通勤、通勤

B. B、临时定期、定期通勤、通勤

C. C、全年定期、临时定期、定期通勤

D. D、全年定期、临时定期、通勤

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595.在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写( )的真实有效身份证件信息。

A. A、本人

B. B、他人

C. C、乘车人

D. D、其他人

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218.变径是指( )不变,只改变所经过的线路。

A. A、发站

B. B、到站

C. C、发到站

D. D、中转站

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165.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:与旅客走对面时,主动让路,面向旅客(),不与旅客抢行。

A. A、侧身让行

B. B、可硬挤过去

C. C、不用打招呼,不抢道

D. D、先打招呼,可拉旅客让路

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61.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)列车按运输性质可分为( )。

A. A、旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车、路用列车

B. B、特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、货物旅客、军用列车

C. C、旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车

D. D、旅客列车、军用列车、混合列车、货物旅客、行包快运专列

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14.( )的未成年人有效身份证件还包括学生证。

A. A、身高1.5m以上16周岁以下

B. B、身高1.2m以上16周岁以下

C. C、身高1.5m以上18周岁以下

D. D、身高1.2m以上1.5m以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2190-a9cd-c0fc-8c6cff449200.html
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366.国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。

A. A、《铁路客货运输专刊》

B. B、《铁路客运运价里程表》

C. C、《客运规章汇编》

D. D、《中华人民共和国铁路法》

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