答案：B
答案：B
A. A、电炉
B. B、电烙铁
C. C、电熨斗
D. D、以上都是
A. A、单程或往返软、硬席
B. B、软席全年定期
C. C、硬席全年定期
D. D、硬席临时定期
A. A、5辆
B. B、3辆
C. C、4辆
D. D、6辆
A. A、客调
B. B、运转
C. C、客运
D. D、综控
A. A、红色、黄色、绿色
B. B、红色、黄色、蓝色
C. C、红色、月白色、蓝色
D. D、红色、绿色、月白色
A. A、“误售”
B. B、“误乘”
C. C、“坐过站”
D. D、“免费返回”
A. A、特殊情况并经列车长同意的
B. B、特殊情况
C. C、经列车长同意的
D. D、经客调批准
A. A、面向旅客，站立回答
B. B、有问必答，回答准确
C. C、回答准确，耐心解释
D. D、有问必答，耐心解释
A. A、《铁路客货运输专刊》
B. B、《铁路客运运价里程表》
C. C、《客运规章汇编》
D. D、《中华人民共和国铁路法》
