APP下载
首页
>
职业技能
>
客运值班员中级理论知识
搜索
客运值班员中级理论知识
题目内容
(
判断题
)
147.( )旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起20天。

答案:B

客运值班员中级理论知识
395.客运值班员在站车交接时行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2228-388b-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
145.( )对不符合乘车条件的旅客、人员,对有意不履行义务的,应补收票款并核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c896-e52e-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
275.创伤现场救护四项技术包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f9-131a-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
349.服务质量重大问题,共包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-13cf-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
139.( )客运人员要认真及时地处理旅客、货主投诉,实行首帮负责制,维护旅客、货主的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c895-761d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
103.( )铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害,其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88c-6dd7-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
283.到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fc-3534-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
457.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2240-acba-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
154.( )办理退票时,需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性,票、证、人一致的方予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c899-0610-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
469.没有车票的人,在( )发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2245-c8b2-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客运值班员中级理论知识
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运值班员中级理论知识

147.( )旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起20天。

答案:B

客运值班员中级理论知识
相关题目
395.客运值班员在站车交接时行( )。

A. A、点头礼

B. B、举手礼

C. C、握手礼

D. D、敬礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2228-388b-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
145.( )对不符合乘车条件的旅客、人员,对有意不履行义务的,应补收票款并核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c896-e52e-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
275.创伤现场救护四项技术包括( )。

A. A、心肺复苏、止血、包扎、固定、搬运

B. B、心肺复苏、止血、包扎、搬运

C. C、心肺复苏、止血、固定、搬运

D. D、止血、包扎、固定、搬运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f9-131a-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
349.服务质量重大问题,共包含( )。

A. A、七类

B. B、八类

C. C、九类

D. D、十类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-13cf-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
139.( )客运人员要认真及时地处理旅客、货主投诉,实行首帮负责制,维护旅客、货主的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c895-761d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
103.( )铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害,其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88c-6dd7-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
283.到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应( )。

A. A、补剪

B. B、不予追究

C. C、补剪并核收手续费

D. D、记录以备查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fc-3534-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
457.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。

A. A、编制客运记录交前方停车站

B. B、与前方停车站客运值班员口头交接

C. C、让旅客找车站客运值班员处理

D. D、让旅客自行下车处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2240-acba-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
154.( )办理退票时,需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性,票、证、人一致的方予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c899-0610-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
469.没有车票的人,在( )发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。

A. A、站台或列车上

B. B、候车室

C. C、广场

D. D、售票厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2245-c8b2-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载