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8.你侧面打听了4个客户的情况，有哪个是可以准入的（）

A、喜欢赌博

B、买彩票

C、有吸毒史

D、有诈骗史

答案：B

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31.知己知彼、明确清晰的客户分析是银行营销的基石。

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10.小微企业硬指标的核算主要通过三张表来实现，财务的三张报表不包括（）

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26.经营性指标分析主要是核实客户的销售额、成本以及利润

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27.在权益检验时，如果是实际权益（E）＜应有权益（e），有可能是利润表中的利润算少了，或者是客户的负债没有调查出来，如应付账款。

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38.小微客户出现经营问题甚至贷款风险，大部分是行业原因导致经营困难。

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34.客户的软信息，一般主要包括客户人品的主观性非财务信息、客户个人及家庭的客观性非财务信息以及客户经营相关的客观性非财务信息。

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14.作为小微客户经理，（）是提升沟通链接能力的最有效工具。

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29.资产=负债+所有者权益

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35.在收集和分析客户的软信息时，要关注客户的经营动机，这主要是为了判断客户是否是实际经营者，同时了解客户的经营历史等。

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9.客户目前有房产一套价值150万，有20万房贷，10万的信用贷款，有一辆30万的车，客户工作4年，每年收入10万元，实际权益是多少

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8.你侧面打听了4个客户的情况，有哪个是可以准入的（）

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B、买彩票

C、有吸毒史

D、有诈骗史

答案：B

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31.知己知彼、明确清晰的客户分析是银行营销的基石。

A. 正确

B. 错误

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10.小微企业硬指标的核算主要通过三张表来实现，财务的三张报表不包括（）

A. 资产负债表

B. 利润表

C. 现金流量表

D. 权益表

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26.经营性指标分析主要是核实客户的销售额、成本以及利润

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.在权益检验时，如果是实际权益（E）＜应有权益（e），有可能是利润表中的利润算少了，或者是客户的负债没有调查出来，如应付账款。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

38.小微客户出现经营问题甚至贷款风险，大部分是行业原因导致经营困难。

A. 正确

B. 错误

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34.客户的软信息，一般主要包括客户人品的主观性非财务信息、客户个人及家庭的客观性非财务信息以及客户经营相关的客观性非财务信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.作为小微客户经理，（）是提升沟通链接能力的最有效工具。

A. 给客户发祝福微信

B. 记住客户的重要节日

C. 多拜访有效客户

D. 建立客户信息表

点击查看答案

29.资产=负债+所有者权益

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35.在收集和分析客户的软信息时，要关注客户的经营动机，这主要是为了判断客户是否是实际经营者，同时了解客户的经营历史等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9.客户目前有房产一套价值150万，有20万房贷，10万的信用贷款，有一辆30万的车，客户工作4年，每年收入10万元，实际权益是多少

A. 150

B. 180

C. 130

D. 140

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