APP下载

客服经理知识题库

搜索

客服经理知识题库

题目内容

(

单选题

)

日常参数维护申请时，申请机构应提前______个工作日向参数管理机构提交维护申请。

A、一

B、三

C、五

D、无需

答案：B

客服经理知识题库

营业机构客服经理日终签退前，各类凭证按照编号由大到小的顺序放置，整理完毕后交内勤行长，客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。

点击查看题目

电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。

点击查看题目

对公类贷款可以使用现金方式放款。

点击查看题目

一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态，需要客户本人激活后才能正常使用。

点击查看题目

营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码，且冠字号码记录存储期限不少于______。

点击查看题目

查询查复应遵循“_________”的原则，做到用语文明，有根有据，言简意赅，不得相互推诿。

点击查看题目

开立基本存款账户，对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的，需提供《对公客户加强型尽职调查表》，及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。

点击查看题目

营业期间，内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。

点击查看题目

被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的，收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起______日内向人民银行申请行政复议，或者依法提起行政诉讼。

点击查看题目

下列选项中，营业机构和专门受理部门可以冻结的是______。

点击查看题目

客服经理知识题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

客服经理知识题库

日常参数维护申请时，申请机构应提前______个工作日向参数管理机构提交维护申请。

A、一

B、三

C、五

D、无需

答案：B

相关题库:

客服经理知识题库

分享

客服经理知识题库

相关题目

营业机构客服经理日终签退前，各类凭证按照编号由大到小的顺序放置，整理完毕后交内勤行长，客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对公类贷款可以使用现金方式放款。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态，需要客户本人激活后才能正常使用。

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

点击查看答案

营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码，且冠字号码记录存储期限不少于______。

A. 一年

B. 6个月

C. 3个月

D. 1个月

点击查看答案

查询查复应遵循“_________”的原则，做到用语文明，有根有据，言简意赅，不得相互推诿。

A. 有疑必查

B. 有查必复

C. 复必详尽

D. 切实处理

点击查看答案

开立基本存款账户，对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的，需提供《对公客户加强型尽职调查表》，及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 支行

点击查看答案

营业期间，内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的，收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起______日内向人民银行申请行政复议，或者依法提起行政诉讼。

A. 3

B. 15

C. 30

D. 60

点击查看答案

下列选项中，营业机构和专门受理部门可以冻结的是______。

A. 金融机构存款准备金和备付金

B. 商业汇票保证金

C. 社会保险基金

D. 个人结算账户

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

试题库（水库调度值班员）

拟下发知识练习题库

眼科学基础二-2023级眼视光技术专业

焊工比武复习试题库

2024年客户服务岗位试题库

钢筋水泥知识题库

现场综合维护（高级工）

国际运行咨询通告题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302