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通存通兑的存款凭证(存单、折)可在______的营业机构申请书面挂失,其中活期一本通可在全国任一营业机构申请书面挂失。

A、开户网点

B、地市辖内营业机构

C、一级分行辖内营业机构

D、全国范围任一营业机构

答案:B

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客服经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:______巧推荐、提醒递和目相送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd5-94ba-c0a6-5ac6b1259100.html
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当账户已签约为资金归集主账户后,还可以签约为其他归集主账户的归集子账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-144f-a715-c0a6-5ac6b1259100.html
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以下哪些职责属于大堂服务类职责:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d95-0359-c0a6-5ac6b1259100.html
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______是增值税发票牵头管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a334-d170-c0a6-5ac6b1259100.html
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按照人民银行等有权机关要求统一设计,应用于柜面作业的印章包括______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dcd-7529-c0a6-5ac6b1259100.html
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_____是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ee-b247-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人存单质押贷款业务_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a34f-3543-c0a6-5ac6b1259100.html
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协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达,即只能由有权机关执法人员送达,不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达(通过全行司法查询与控制系统,与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b1-08c2-c0a6-5ac6b1259100.html
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某网点在对某企业账户进行年检时,发现法定代表人发生变更,当日即通知企业办理变更手续。30日后,该企业仍未办理变更手续且未提出合理理由。此时该网点有权采取_______控制账户交易措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2eb-a341-c0a6-5ac6b1259100.html
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BoEing角色分为______三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d80-6f29-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
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单选题
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通存通兑的存款凭证(存单、折)可在______的营业机构申请书面挂失,其中活期一本通可在全国任一营业机构申请书面挂失。

A、开户网点

B、地市辖内营业机构

C、一级分行辖内营业机构

D、全国范围任一营业机构

答案:B

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客服经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:______巧推荐、提醒递和目相送。

A. 站相迎(招手迎)

B. 笑相问

C. 礼貌接

D. 及时办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd5-94ba-c0a6-5ac6b1259100.html
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当账户已签约为资金归集主账户后,还可以签约为其他归集主账户的归集子账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-144f-a715-c0a6-5ac6b1259100.html
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以下哪些职责属于大堂服务类职责:_____。

A. 按照服务流程分流客户

B. 引导客户进行业务预处理

C. 维护现场服务环境

D. 应对网点服务突发情况和客户投诉

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______是增值税发票牵头管理部门。

A. 运营管理部

B. 财务会计部

C. 个人金融部

D. 风险管理部

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按照人民银行等有权机关要求统一设计,应用于柜面作业的印章包括______。

A. 汇票专用章、华东三省一市汇票专用章

B. 假币鉴定专用章、假币章

C. 本票专用章

D. 结算专用章

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_____是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。

A. 单位活期存款

B. 单位定期存款

C. 单位通知存款

D. 单位协定存款

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个人存单质押贷款业务_____。

A. 应由客户经理办理

B. 可以由客户直系亲属办理

C. 应由客户本人办理

D. 可以由客户授权他人办理

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协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达,即只能由有权机关执法人员送达,不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达(通过全行司法查询与控制系统,与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b1-08c2-c0a6-5ac6b1259100.html
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某网点在对某企业账户进行年检时,发现法定代表人发生变更,当日即通知企业办理变更手续。30日后,该企业仍未办理变更手续且未提出合理理由。此时该网点有权采取_______控制账户交易措施。

A. 只收不付

B. 不收不付

C. 暂停账户非柜面业务

D. 限制账户交易规模或频率

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BoEing角色分为______三大类。

A. 机构角色

B. 用户角色

C. 设备角色

D. 查询角色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d80-6f29-c0a6-5ac6b1259100.html
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