APP下载

首页

职业技能

客服经理知识题库

搜索

客服经理知识题库

题目内容

(

单选题

)

对取消许可前开立基本存款账户的企业名称、法定代表人或者单位负责人变更的，账户管理系统在企业基本信息“______”中自动标注“取消开户许可证核发”字样。

A、账户名称

B、经营范围

C、经营地址

D、存款人类别

答案：B

客服经理知识题库

客服经理选择“40404多级账簿开通/关闭”交易，开通/关闭多级账簿。选择“彻底关闭”时，______生效。

点击查看题目

____等应建立交接保管机制，入保险柜或柜员现金箱妥善保管。

点击查看题目

支付密码器停用后____客户不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。

点击查看题目

关于现场管理，以下说法错误的是：_____。

点击查看题目

因月末计提原因，每月最后两个自然日不处理机构拆并。

点击查看题目

网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询申请超过申请时效的，可不提供冠字号码查询服务并向客户说明原因。

点击查看题目

“三化三铁”工作是指通过持续推进业务操作的“_______”，促进营业机构和运营后台中心、现金中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标，不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。

点击查看题目

客户申请开立人民币单位银行结算账户，()应开展客户身份识别和尽职调查

点击查看题目

开户行为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当立即最迟于次日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并在开户后两个工作日内将基本存款账户、临时存款账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。

点击查看题目

本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

客服经理知识题库

对取消许可前开立基本存款账户的企业名称、法定代表人或者单位负责人变更的，账户管理系统在企业基本信息“______”中自动标注“取消开户许可证核发”字样。

A、账户名称

B、经营范围

C、经营地址

D、存款人类别

答案：B

相关题目

客服经理选择“40404多级账簿开通/关闭”交易，开通/关闭多级账簿。选择“彻底关闭”时，______生效。

A. 立即

B. 当日

C. 次日

D. 月末

点击查看答案

____等应建立交接保管机制，入保险柜或柜员现金箱妥善保管。

A. 加钞间门控密钥

B. 自助（智能）设备上箱体钥匙

C. 电子钥匙

D. PDA

点击查看答案

支付密码器停用后____客户不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。

A. 超过30天

B. 30天内

C. 超过90天

D. 90天内

点击查看答案

关于现场管理，以下说法错误的是：_____。

A. 严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。

B. 实施弹性排班，尤其是日间多次弹进弹出的营业网点，要关注柜员现金箱、操作系统等管控重点，避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交接疏漏。

C. 自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求，重点巡查自助设备是否运行正常、是否存在非法装置，防范银行卡测录风险。

D. 综合服务区的客服经理向其他分区转换或临时离柜时，不按客服经理临时离柜制度规定执行。

点击查看答案

因月末计提原因，每月最后两个自然日不处理机构拆并。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询申请超过申请时效的，可不提供冠字号码查询服务并向客户说明原因。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 标准化

B. 规范化

C. 制度化

D. 合规化

点击查看答案

客户申请开立人民币单位银行结算账户，()应开展客户身份识别和尽职调查

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）