A、应当立即办理。
B、利用协助查询、冻结和扣划工作的便利，泄露客户个人信息。
C、发现存在文书不全、要素欠缺等问题而无法办理查询、冻结或扣划的，应当及时要求公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关采取必要的补正措施。
D、确实无法补正的，受理机构或部门应当在回执上注明原因，退回公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关。
答案：B
A、应当立即办理。
B、利用协助查询、冻结和扣划工作的便利，泄露客户个人信息。
C、发现存在文书不全、要素欠缺等问题而无法办理查询、冻结或扣划的，应当及时要求公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关采取必要的补正措施。
D、确实无法补正的，受理机构或部门应当在回执上注明原因，退回公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关。
答案：B
A. 客服经理
B. 客户经理
C. 内勤行长
D. 正副网点行长（主任）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 1
B. 5
C. 10
D. 50
A. 客户姓名
B. 职业
C. 证件类型
D. 证件号码
A. 正确
B. 错误
A. 电子现金是基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额
B. 电子现金不设置支付密码，不计息不挂失
C. 电子现金余额是指芯片内进行联机消费的金额
D. 电子现金登记簿是指在系统中为客户设置的用于记录电子现金交易明细的簿记
A. 正确
B. 错误
A. 人工用户
B. 系统用户
C. 机器用户
D. 调阅用户
