APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
单选题
)
离行式自助设备的日常巡检,由设备日常管理机构(支行、营业网点或集中管理机构)负责,至少______巡检一次。

A、每周

B、每10天

C、每月

D、每季

答案:B

客服经理知识题库
带电子现金借记卡可开立电子现金应用。电子现金应用余额上限为人民币______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30d-8a81-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
关于客户申请办理企业金融服务平台业务,以下说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dce-fb01-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
“三化三铁”工作是指通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营后台中心、现金中心实现“_______”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e06-0485-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
电子商业汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式,若选择线上清算方式,则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b9-eb29-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
数字化业务运行中心应于收到符合规定的询证函之日起______个工作日内,根据函证的具体要求及时回函,并按照《中国农业银行服务收费价格目录》中相关标准进行收费。如收到的询证函不符合规定而拒绝回函的,应在收到询证函3个工作日内通知发函单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a331-c12e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手动开立的会计核算账户,原则上用于核算______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39e-68c7-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
分期提前还款是指持卡人本人或有权代理人申请,由营业网点根据提前还款单证,对____指定期数进行操作,以使对应金额一次性记入下期账单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a389-8890-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
客户经理张三在对客户陈九的对公账户开展持续识别中,发现账户交易异常,于是向柜面提交______,内勤行长审核无误后签字确认,交客服经理操作“11422对公重点关注账户管理”交易进行账户管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3aa-0dcf-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
营业机构间上缴重要空白凭证时,以下说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d91-0800-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
在关闭多级账簿功能时,正常关闭______生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a290-099b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客服经理知识题库

离行式自助设备的日常巡检,由设备日常管理机构(支行、营业网点或集中管理机构)负责,至少______巡检一次。

A、每周

B、每10天

C、每月

D、每季

答案:B

分享
客服经理知识题库
相关题目
带电子现金借记卡可开立电子现金应用。电子现金应用余额上限为人民币______。

A. 500元

B. 1000元

C. 3000元

D. 5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30d-8a81-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
关于客户申请办理企业金融服务平台业务,以下说法正确的是()。

A. 对公客户修改授权账户权限、变更国际业务处理行、调整交易限额和交易手续费、删除授权账户,须向账户开户行或经授权的集中办理行申请

B. 客户办理新增授权账户业务,须到相关账户开户行或者经授权的集中办理行申请

C. 对公客户办理操作人员新增、维护业务,须向注册行或授权账户开户行申请

D. 对公客户办理操作人员删除业务,须向注册行或授权账户开户行申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dce-fb01-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
“三化三铁”工作是指通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营后台中心、现金中心实现“_______”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。

A. 铁账

B. 铁款

C. 铁算盘

D. 铁规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e06-0485-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
电子商业汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式,若选择线上清算方式,则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b9-eb29-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
数字化业务运行中心应于收到符合规定的询证函之日起______个工作日内,根据函证的具体要求及时回函,并按照《中国农业银行服务收费价格目录》中相关标准进行收费。如收到的询证函不符合规定而拒绝回函的,应在收到询证函3个工作日内通知发函单位。

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a331-c12e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手动开立的会计核算账户,原则上用于核算______。

A. 客户存款

B. 客户贷款

C. 同业存款

D. 内部资产、内部负债等内部会计事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39e-68c7-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
分期提前还款是指持卡人本人或有权代理人申请,由营业网点根据提前还款单证,对____指定期数进行操作,以使对应金额一次性记入下期账单

A. 专用存款账户

B. 基本存款账户

C. 分期账户

D. 特殊存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a389-8890-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
客户经理张三在对客户陈九的对公账户开展持续识别中,发现账户交易异常,于是向柜面提交______,内勤行长审核无误后签字确认,交客服经理操作“11422对公重点关注账户管理”交易进行账户管控。

A. 《账户暂停业务维护表》

B. 《账户暂停/恢复业务维护表》

C. 《账户暂停业务通知书》

D. 《账户暂停/恢复业务通知书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3aa-0dcf-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
营业机构间上缴重要空白凭证时,以下说法正确的是:______。

A. 营业机构上缴凭证,应向库房提交调拨申请。

B. 库房核准后,营业机构进行账务处理。

C. 营业机构按出库凭证记载的内容,逐项清点上缴的凭证,办理实物交接。

D. 库房收到上缴的凭证后,管库员应及时核验并办理实物交接手续,并按照《凭证出入库单》及时进行账务处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d91-0800-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
在关闭多级账簿功能时,正常关闭______生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a290-099b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载