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自助设备要在到货签收后_________个月内完成安装、调试工作并上线运行。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案:B

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授权中心应按照统一标准审核营业机构授权业务,保证业务处理的______,并及时记录在业务处理期间出现的业务疑难、不规范操作和特殊事项等情况,定期汇总分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e12-1e92-c0a6-5ac6b1259100.html
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对公KYC系统开户尽调已实现核实报告电子化,但对于____等特殊场景需要一级支行主管行长签字及加盖一级支行行政公章的,仍需提供纸质核实报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e12-94f1-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理培训类型分为______和______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e11-ab59-c0a6-5ac6b1259100.html
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新版的中国农业银行客户洗钱和恐怖融资风险等级分类管理办法新增加了___等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2e4-8239-c0a6-5ac6b1259100.html
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______是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a35f-172b-c0a6-5ac6b1259100.html
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营业机构客服经理日终签退前,各类凭证按照编号由大到小的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1471-c91f-c0a6-5ac6b1259100.html
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对发生下列情形的,取消挂牌资格:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e13-175f-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理使用“40439收支两条线账户关系维护”交易,对同一客户的收入户、支出户进行____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a386-dddc-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列属于柜员现金箱存放物品范围的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc0-b11d-c0a6-5ac6b1259100.html
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Ⅱ类户可以办理以下哪些业务_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3daf-e1e8-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
(
单选题
)
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客服经理知识题库

自助设备要在到货签收后_________个月内完成安装、调试工作并上线运行。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案:B

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相关题目
授权中心应按照统一标准审核营业机构授权业务,保证业务处理的______,并及时记录在业务处理期间出现的业务疑难、不规范操作和特殊事项等情况,定期汇总分析。

A. 标准化

B. 制度化

C. 规范化

D. 高效化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e12-1e92-c0a6-5ac6b1259100.html
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对公KYC系统开户尽调已实现核实报告电子化,但对于____等特殊场景需要一级支行主管行长签字及加盖一级支行行政公章的,仍需提供纸质核实报告。

A. 异地账户场景

B. 法人无法到场场景

C. 法人身份证免机读

D. 命中四个同一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e12-94f1-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理培训类型分为______和______。

A. 岗前培训

B. 委托培训

C. 在岗培训

D. 自学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e11-ab59-c0a6-5ac6b1259100.html
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新版的中国农业银行客户洗钱和恐怖融资风险等级分类管理办法新增加了___等级。

A. 极高风险

B. 高风险

C. 中风险

D. 中低风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2e4-8239-c0a6-5ac6b1259100.html
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______是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a35f-172b-c0a6-5ac6b1259100.html
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营业机构客服经理日终签退前,各类凭证按照编号由大到小的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1471-c91f-c0a6-5ac6b1259100.html
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对发生下列情形的,取消挂牌资格:______。

A. 总行神秘人检查连续两次低于75分的

B. 总行神秘人检查连续两次低于80分的

C. 发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的

D. 其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e13-175f-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理使用“40439收支两条线账户关系维护”交易,对同一客户的收入户、支出户进行____。

A. 合并计税

B. 拆分计税

C. 合并计息

D. 拆分计息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a386-dddc-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列属于柜员现金箱存放物品范围的是:_________。

A. 本外币现金

B. 贵金属

C. 重要空白凭证

D. 有价单证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc0-b11d-c0a6-5ac6b1259100.html
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Ⅱ类户可以办理以下哪些业务_________。

A. 存款

B. 购买投资理财产品

C. 限额消费和缴费

D. 限额向非绑定账户转出资金业务

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