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经办网点要在收到《银行询证函》之日起__个工作日内回函,现场回函以系统回函日期为准,邮寄回函以邮寄回执日期为准。

A、3

B、5

C、10

D、30

答案:C

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支付密码器注销后,营业机构不得对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1485-3049-c0a6-5ac6b1259100.html
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开立基本存款账户,对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的,需提供《对公客户加强型尽职调查表》,及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a305-abc4-c0a6-5ac6b1259100.html
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对公通知存款通知支取前,取款人按照存款品种提前1天或7天通知拟取款营业网点,并提交《通知存款取款通知书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148b-7be0-c0a6-5ac6b1259100.html
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以下______属于网管会工作原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd6-92fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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因注册验资开立的临时存款账户,其账户名称为市场监督管理部门(工商行政管理部门)核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称,其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的____名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a365-a4e2-c0a6-5ac6b1259100.html
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员工不得以任何形式进行以下哪些行为:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dca-efcc-c0a6-5ac6b1259100.html
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超级柜台重要空白凭证补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147a-b322-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于个人账户强制扣划,以下说法错误的是:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3b4-f8d3-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点服务管理基本原则是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d8e-2601-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于联名定期一本通账户销户,以下哪些内容需要审查:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e00-a215-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
(
单选题
)
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客服经理知识题库

经办网点要在收到《银行询证函》之日起__个工作日内回函,现场回函以系统回函日期为准,邮寄回函以邮寄回执日期为准。

A、3

B、5

C、10

D、30

答案:C

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相关题目
支付密码器注销后,营业机构不得对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1485-3049-c0a6-5ac6b1259100.html
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开立基本存款账户,对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的,需提供《对公客户加强型尽职调查表》,及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a305-abc4-c0a6-5ac6b1259100.html
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对公通知存款通知支取前,取款人按照存款品种提前1天或7天通知拟取款营业网点,并提交《通知存款取款通知书》。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148b-7be0-c0a6-5ac6b1259100.html
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以下______属于网管会工作原则。

A. 前瞻性原则

B. 规范性原则

C. 及时性原则

D. 民主性原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd6-92fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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因注册验资开立的临时存款账户,其账户名称为市场监督管理部门(工商行政管理部门)核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称,其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的____名称。

A. 存款账户

B. 验资人

C. 出资人

D. 法人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a365-a4e2-c0a6-5ac6b1259100.html
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员工不得以任何形式进行以下哪些行为:______。

A. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

B. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

C. 未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

D. 出售客户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dca-efcc-c0a6-5ac6b1259100.html
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超级柜台重要空白凭证补充凭证清点可视同清机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147a-b322-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于个人账户强制扣划,以下说法错误的是:_____。

A. 柜面办理冻结的款项,扣划交易须在原冻结网点操作

B. 若为通过“总对总”系统冻结的款项,扣划交易可在账户开户行办理

C. 发生过异号换卡的,需要输入正确的卡号(冻结时的卡号)

D. 个人存款扣划交易成功后需过渡转出资金,该交易成功后支持抹账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3b4-f8d3-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点服务管理基本原则是:______。

A. 提升体验

B. 创造价值

C. 协作高效

D. 安全规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d8e-2601-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于联名定期一本通账户销户,以下哪些内容需要审查:______。

A. 所有联名客户成员的有效身份证件

B. 严格审查存折的支控方式,支控方式只能为凭密-凭证

C. 审查客户有效身份证件,允许代理

D. 审查是否为本省存折,不允许跨省销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e00-a215-c0a6-5ac6b1259100.html
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