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对账管理,以下说法错误的是:____

A、对账签约、对账信息变更等环节,应严格审核客户身份。

B、发现可疑时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实。

C、采用网银对账的,要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址,或是否存在行外网段异常变动等情况。

D、重点及普通账户对账覆盖率应达到90%。

答案:D

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个人自动转账签约指借记卡活期存款/个人活期结算存折,签订在约定条件下根据个人客户的约定,按照一定转账周期和转账方式,将指定账户的资金划转到约定的一个或多个本行账户的转账业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147e-a796-c0a6-5ac6b1259100.html
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本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-6e21-c0a6-5ac6b1259100.html
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军人保障卡、退役金专用卡、社会保障卡等与部队、政府等机构合作发行的借记卡批量开户时,单位申请材料填写、提供及审核与《中国农业银行个人批量开户业务柜面作业规则》不一致的,在不违背相关监管要求前提下,可按照相关管理规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cf-ed43-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点设备管理系统用户是系统的实际使用者,一名用户可以对应多个系统角色和设备角色。但系统管理员、程序管理员的用户不能兼任其他系统角色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ae-a689-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易,以下说法正确的有:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e01-29f3-c0a6-5ac6b1259100.html
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代发工资业务后台系统应调用批交易平台专用交易(批量代付代发工资专用交易)将代发工资款项发放至委托单位指定的___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fd-fa4c-c0a6-5ac6b1259100.html
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批量开户合规筛查“联网核查结果”需要客服经理再次复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1456-8386-c0a6-5ac6b1259100.html
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对于存款人不需继续使用的单位结算账户,系统将在3、6、9、12月______日终时,自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理,将账户余额转入长期不动户专户管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a362-6be1-c0a6-5ac6b1259100.html
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因注册验资开立的临时存款账户,其账户名称为市场监督管理部门(工商行政管理部门)核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称,其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的____名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a365-a4e2-c0a6-5ac6b1259100.html
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二级运营风险事件:形成实际损失金额___万元以上___万元以下的,或形成风险金额1000万元以上3000万元以下的运营风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e3d-bbc2-c0a6-5ac6b1259100.html
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单选题
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对账管理,以下说法错误的是:____

A、对账签约、对账信息变更等环节,应严格审核客户身份。

B、发现可疑时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实。

C、采用网银对账的,要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址,或是否存在行外网段异常变动等情况。

D、重点及普通账户对账覆盖率应达到90%。

答案:D

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相关题目
个人自动转账签约指借记卡活期存款/个人活期结算存折,签订在约定条件下根据个人客户的约定,按照一定转账周期和转账方式,将指定账户的资金划转到约定的一个或多个本行账户的转账业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147e-a796-c0a6-5ac6b1259100.html
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本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-6e21-c0a6-5ac6b1259100.html
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军人保障卡、退役金专用卡、社会保障卡等与部队、政府等机构合作发行的借记卡批量开户时,单位申请材料填写、提供及审核与《中国农业银行个人批量开户业务柜面作业规则》不一致的,在不违背相关监管要求前提下,可按照相关管理规定执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cf-ed43-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点设备管理系统用户是系统的实际使用者,一名用户可以对应多个系统角色和设备角色。但系统管理员、程序管理员的用户不能兼任其他系统角色。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ae-a689-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易,以下说法正确的有:_________。

A. 用于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定,不支持跨行绑定

B. 被绑定Ⅰ类户包括借记卡、个人结算存折

C. 已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额(仅限人民币币种)受Ⅱ类户日、年累计限额控制

D. 已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额(仅限人民币币种)不受Ⅱ类户日、年累计限额控制

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代发工资业务后台系统应调用批交易平台专用交易(批量代付代发工资专用交易)将代发工资款项发放至委托单位指定的___。

A. 农行个人储蓄账户

B. 农行个人结算账户

C. 农行对公结算账户

D. 他行个人结算账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fd-fa4c-c0a6-5ac6b1259100.html
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批量开户合规筛查“联网核查结果”需要客服经理再次复核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1456-8386-c0a6-5ac6b1259100.html
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对于存款人不需继续使用的单位结算账户,系统将在3、6、9、12月______日终时,自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理,将账户余额转入长期不动户专户管理。

A. 1日

B. 10日

C. 20日

D. 月末

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a362-6be1-c0a6-5ac6b1259100.html
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因注册验资开立的临时存款账户,其账户名称为市场监督管理部门(工商行政管理部门)核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称,其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的____名称。

A. 存款账户

B. 验资人

C. 出资人

D. 法人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a365-a4e2-c0a6-5ac6b1259100.html
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二级运营风险事件:形成实际损失金额___万元以上___万元以下的,或形成风险金额1000万元以上3000万元以下的运营风险事件。

A. 10

B. 100

C. 500

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e3d-bbc2-c0a6-5ac6b1259100.html
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