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被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的,收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起______日内向人民银行申请行政复议,或者依法提起行政诉讼。

A、3

B、15

C、30

D、60

答案:D

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对于未纳入参数管理平台集中维护的参数,业务参数的维护由______业务主管部门发起申请,填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》,报送至______运营管理部门负责人审批同意后,由系统管理员维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a351-e911-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人保证金业务是基于旅游、购车、拍卖等第三方机构和客户要求,对客户本人账户资金进行冻结、解冻及扣划的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147d-0098-c0a6-5ac6b1259100.html
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目前,我行网点服务品牌名称是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a34d-b5d4-c0a6-5ac6b1259100.html
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挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1496-787b-c0a6-5ac6b1259100.html
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重置借记卡状态,以下资料无需提交给上级行的是_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30e-6b13-c0a6-5ac6b1259100.html
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分散应用是指各运营系统取得其用户授权同意后,使用其人脸或指纹进行登录、授权、审批、登记、确认、解锁等业务操作,柜员认证系统为各运营系统提供__认证服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e25-5c7c-c0a6-5ac6b1259100.html
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柜面代发工资协议应由___或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fd-110d-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户申请实施的借记卡应急控制仅可办理______控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28e-2dcd-c0a6-5ac6b1259100.html
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新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或以上______部门审核确认后,运营管理部门审核准入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28c-e30d-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理李四为客户办理电子渠道开通业务,在客户身份联网核查通过后未打印出纸质核查凭证,这种做法是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-145e-677a-c0a6-5ac6b1259100.html
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单选题
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被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的,收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起______日内向人民银行申请行政复议,或者依法提起行政诉讼。

A、3

B、15

C、30

D、60

答案:D

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对于未纳入参数管理平台集中维护的参数,业务参数的维护由______业务主管部门发起申请,填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》,报送至______运营管理部门负责人审批同意后,由系统管理员维护。

A. 二级分行;二级分行

B. 二级分行;一级分行

C. 一级分行;一级分行

D. 一级分行;总行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a351-e911-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人保证金业务是基于旅游、购车、拍卖等第三方机构和客户要求,对客户本人账户资金进行冻结、解冻及扣划的业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147d-0098-c0a6-5ac6b1259100.html
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目前,我行网点服务品牌名称是()。

A. 爱心港湾

B. 浓情暖豫

C. 浓情暖域

D. 爱心驿站

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挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1496-787b-c0a6-5ac6b1259100.html
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重置借记卡状态,以下资料无需提交给上级行的是_____。

A. 客户有效证件扫描件

B. 客户借记卡复印件

C. 借记卡/单折产品资料查询截图

D. 账户主档查询截图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30e-6b13-c0a6-5ac6b1259100.html
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分散应用是指各运营系统取得其用户授权同意后,使用其人脸或指纹进行登录、授权、审批、登记、确认、解锁等业务操作,柜员认证系统为各运营系统提供__认证服务。

A. 密码

B. 人脸

C. 指纹

D. 语音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e25-5c7c-c0a6-5ac6b1259100.html
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柜面代发工资协议应由___或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。

A. 网点

B. 一级支行

C. 二级分行

D. 一级分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fd-110d-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户申请实施的借记卡应急控制仅可办理______控制。
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新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或以上______部门审核确认后,运营管理部门审核准入。
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客服经理李四为客户办理电子渠道开通业务,在客户身份联网核查通过后未打印出纸质核查凭证,这种做法是错误的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-145e-677a-c0a6-5ac6b1259100.html
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