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五级运营风险事件:形成实际损失金额____万元以下的,或形成风险金额____万元以下的运营风险事件。

A、10

B、100

C、500

D、1000

答案:AB

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单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1493-77b8-c0a6-5ac6b1259100.html
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表内科目核算或有事项以及需要备忘或控制的业务事项,主要包括或有事项类科目、备查登记类科目及其他。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1457-da17-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于转账撤销业务,以下说法错误的是_________:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a370-00a8-c0a6-5ac6b1259100.html
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《银行询证函》可以由银行员工代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1465-d40f-c0a6-5ac6b1259100.html
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通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇小于等值______(含)美元的个人结汇业务(含通过个人外汇结算账户办理的),均不纳入监测系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28c-3a55-c0a6-5ac6b1259100.html
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对_________个人存款实名制实施前开立的个人存款账户,需延续使用的,客户到全国任一营业机构办理第一笔业务时,须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件,对账户进行重新确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fa-4816-c0a6-5ac6b1259100.html
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省级财政零余额账户销户须经省级财政部门许可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14c4-8041-c0a6-5ac6b1259100.html
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不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“高风险类”的客户办理单位结算卡签约业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147f-f218-c0a6-5ac6b1259100.html
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营业机构客服经理日终签退前,各类凭证按照编号由大到小的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1471-c91f-c0a6-5ac6b1259100.html
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重点关注能手工动账的通用账户,手工动账应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39d-7a64-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理知识题库

五级运营风险事件:形成实际损失金额____万元以下的,或形成风险金额____万元以下的运营风险事件。

A、10

B、100

C、500

D、1000

答案:AB

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单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1493-77b8-c0a6-5ac6b1259100.html
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表内科目核算或有事项以及需要备忘或控制的业务事项,主要包括或有事项类科目、备查登记类科目及其他。

A. 正确

B. 错误

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关于转账撤销业务,以下说法错误的是_________:

A. 转账撤销是指普通、次日转账的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务

B. 该交易可用于撤销柜面和电子渠道受理的普通和次日转账

C. 不能用于撤销自助设备上受理的本行和跨行延迟转账

D. 存款人本人可通过农行任一网点、客服等渠道申请撤销

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《银行询证函》可以由银行员工代办。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1465-d40f-c0a6-5ac6b1259100.html
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通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇小于等值______(含)美元的个人结汇业务(含通过个人外汇结算账户办理的),均不纳入监测系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28c-3a55-c0a6-5ac6b1259100.html
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对_________个人存款实名制实施前开立的个人存款账户,需延续使用的,客户到全国任一营业机构办理第一笔业务时,须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件,对账户进行重新确认。

A. 一九九九年四月一日

B. 二〇〇〇年四月一日

C. 二〇〇一年四月一日

D. 二〇〇二年四月一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fa-4816-c0a6-5ac6b1259100.html
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省级财政零余额账户销户须经省级财政部门许可。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14c4-8041-c0a6-5ac6b1259100.html
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不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“高风险类”的客户办理单位结算卡签约业务

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147f-f218-c0a6-5ac6b1259100.html
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营业机构客服经理日终签退前,各类凭证按照编号由大到小的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1471-c91f-c0a6-5ac6b1259100.html
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重点关注能手工动账的通用账户,手工动账应_____。

A. 依据领导签字办理业务

B. 以客户部门要求为背景

C. 依据领导要求办理业务

D. 以真实业务为背景

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39d-7a64-c0a6-5ac6b1259100.html
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