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营业网点可根据____等对客流的影响,阶段性调整高柜柜口数量,并向管理行报备。

A、季节

B、气候

C、节假日

D、网点到岗情况

答案:ABC

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根据《中国银监会最高人民检察院公安部国家安全部关于印发银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知》(银监发〔2014〕53号)规定,冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月,对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39f-9f02-c0a6-5ac6b1259100.html
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单位定期存款的起存金额为______万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ed-2b96-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户田七在ATM选择延时转账,在受理后24小时内,他可以向____申请撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-dda8-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d64-e9fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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对账印鉴是指对账双方约定的、客户加盖在对账回执上的确认印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148e-74e7-c0a6-5ac6b1259100.html
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对于采用银企通银企直联方式的,以下说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a382-fb2d-c0a6-5ac6b1259100.html
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超级柜台重要空白凭证补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147a-b322-c0a6-5ac6b1259100.html
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临柜人员临时离柜(岗)应严格____等制度要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3df8-9622-c0a6-5ac6b1259100.html
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审批是指在柜面办理风险较大、专业性要求较高的业务时,授权人员对业务要素进行审核确认,是柜面业务风险的事中控制措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-145a-2f7e-c0a6-5ac6b1259100.html
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Ⅲ类户账户消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为____,年累计限额合计为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28a-5574-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
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多选题
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客服经理知识题库

营业网点可根据____等对客流的影响,阶段性调整高柜柜口数量,并向管理行报备。

A、季节

B、气候

C、节假日

D、网点到岗情况

答案:ABC

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相关题目
根据《中国银监会最高人民检察院公安部国家安全部关于印发银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知》(银监发〔2014〕53号)规定,冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月,对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为____。

A. 三个月

B. 六个月

C. 九个月

D. 一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39f-9f02-c0a6-5ac6b1259100.html
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单位定期存款的起存金额为______万元。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ed-2b96-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户田七在ATM选择延时转账,在受理后24小时内,他可以向____申请撤销。

A. 开户行

B. 主办行

C. 转出行

D. 转入行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-dda8-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。

A. 人脸识别

B. 指纹识别技术

C. 双目摄像头

D. 活体检测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d64-e9fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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对账印鉴是指对账双方约定的、客户加盖在对账回执上的确认印鉴。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148e-74e7-c0a6-5ac6b1259100.html
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对于采用银企通银企直联方式的,以下说法错误的是()。

A. 客户还需与注册行、软件开发商签署《银企直联三方协议》(一式三份)

B. 该协议甲方(客户方)由法定代表人、负责人或授权经办人签字并加盖企业公章

C. 乙方(银行方)由经授权的集中办理行负责人签章

D. 丙方(企业ERP软件开发商)由法定代表人、负责人或授权经办人签字并加盖企业公章

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超级柜台重要空白凭证补充凭证清点可视同清机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147a-b322-c0a6-5ac6b1259100.html
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临柜人员临时离柜(岗)应严格____等制度要求。

A. 执行报告

B. 物品保管

C. 事项登记

D. 系统签退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3df8-9622-c0a6-5ac6b1259100.html
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审批是指在柜面办理风险较大、专业性要求较高的业务时,授权人员对业务要素进行审核确认,是柜面业务风险的事中控制措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-145a-2f7e-c0a6-5ac6b1259100.html
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Ⅲ类户账户消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为____,年累计限额合计为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28a-5574-c0a6-5ac6b1259100.html
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