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某客服经理发现一名客户已在营业厅堂逗留较长时间，实际未办理业务。在客户试图对综合服务区操作终端界面进行拍照时，该客服经理应采取的措施包括：____。

A、立即制止

B、予以劝离

C、视现场情况，必要时向上级行报告

D、默许客户行为

答案：ABC

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单位结算卡存取款，客户免填单的，请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字

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不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“高风险类”的客户办理单位结算卡签约业务

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单位客户汇款单笔金额超过______万元（含）的，必须换人验印。

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BoEing用户号的日常管理包括______等内容。

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对公贷款还款时，选择“根据选择项还款”时，可分别对______进行归还。

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档案移交入库后的调阅须经档案库______批准，方可办理调阅。

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一般存款账户用于办理______和其他结算的资金收付。

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网点设备管理系统用户是系统的实际使用者，一名用户可以对应多个系统角色和设备角色。但系统管理员、程序管理员的用户不能兼任其他系统角色。

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审核委托缴款协议是否是统一制式文本，各方签字盖章是否齐全、完整。签约账户为对公账户的，须核验______。

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收集不满____周岁未成年人个人信息前，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。

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某客服经理发现一名客户已在营业厅堂逗留较长时间，实际未办理业务。在客户试图对综合服务区操作终端界面进行拍照时，该客服经理应采取的措施包括：____。

A、立即制止

B、予以劝离

C、视现场情况，必要时向上级行报告

D、默许客户行为

答案：ABC

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A. 正确

B. 错误

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不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“高风险类”的客户办理单位结算卡签约业务

A. 正确

B. 错误

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单位客户汇款单笔金额超过______万元（含）的，必须换人验印。

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BoEing用户号的日常管理包括______等内容。

A. 建立

B. 锁屏

C. 注销

D. 变动

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对公贷款还款时，选择“根据选择项还款”时，可分别对______进行归还。

A. 本金

B. 正常息

C. 罚息

D. 复利

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档案移交入库后的调阅须经档案库______批准，方可办理调阅。

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一般存款账户用于办理______和其他结算的资金收付。

A. 存款人借款转存

B. 借款归还

C. 现金支取

D. 代发工资

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网点设备管理系统用户是系统的实际使用者，一名用户可以对应多个系统角色和设备角色。但系统管理员、程序管理员的用户不能兼任其他系统角色。

A. 正确

B. 错误

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审核委托缴款协议是否是统一制式文本，各方签字盖章是否齐全、完整。签约账户为对公账户的，须核验______。

A. 公章

B. 预留印鉴

C. 签章

D. 法人名章

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收集不满____周岁未成年人个人信息前，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。

A. 十四

B. 十五

C. 十六

D. 十八

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