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打造网点暖心服务品牌是___的重要抓手。

A、持续深化金融为民

B、不断提升客户服务体验

C、不断提升网点形象

D、推进新时代网点和服务转型

答案:ABCD

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____是网点营业场所现场管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a32b-4a60-c0a6-5ac6b1259100.html
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印章管理系统业务管理员是指负责印章刻制、分发、保管等业务操作的管理机构用户角色,每个管理机构至少设置______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a381-a0bf-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147f-49b5-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列说法错误的是:______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29b-c52e-c0a6-5ac6b1259100.html
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当账户开通个人网银、掌上银行、电话银行时,重归后渠道合约自动解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1493-c941-c0a6-5ac6b1259100.html
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对公贷款结清______天后,合约转为撤销状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36b-4854-c0a6-5ac6b1259100.html
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保证金冲正一笔冲正交易能调整______分户及其明细。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a281-cecd-c0a6-5ac6b1259100.html
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某网点为某企业开立基本存款账户,发现企业注册地和经营地均在异地,可采取_____方式核实法定代表人开户意愿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d66-5606-c0a6-5ac6b1259100.html
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办理电子商业汇票业务的营业机构必须具有二代支付系统行号,并满足我行商业汇票业务管理制度中对经营机构的管理要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b7-f730-c0a6-5ac6b1259100.html
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人工折角验印至少需换______个以上角度进行折角,并双人核验、签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a34a-a3f7-c0a6-5ac6b1259100.html
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多选题
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客服经理知识题库

打造网点暖心服务品牌是___的重要抓手。

A、持续深化金融为民

B、不断提升客户服务体验

C、不断提升网点形象

D、推进新时代网点和服务转型

答案:ABCD

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相关题目
____是网点营业场所现场管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 客服经理

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a32b-4a60-c0a6-5ac6b1259100.html
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印章管理系统业务管理员是指负责印章刻制、分发、保管等业务操作的管理机构用户角色,每个管理机构至少设置______。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 无要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a381-a0bf-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147f-49b5-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列说法错误的是:______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29b-c52e-c0a6-5ac6b1259100.html
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当账户开通个人网银、掌上银行、电话银行时,重归后渠道合约自动解除。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1493-c941-c0a6-5ac6b1259100.html
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对公贷款结清______天后,合约转为撤销状态。

A. 60

B. 90

C. 99

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36b-4854-c0a6-5ac6b1259100.html
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保证金冲正一笔冲正交易能调整______分户及其明细。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a281-cecd-c0a6-5ac6b1259100.html
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某网点为某企业开立基本存款账户,发现企业注册地和经营地均在异地,可采取_____方式核实法定代表人开户意愿。

A. 法定代表人到开户行核实

B. 行内人员上门核实

C. 远程视频核实

D. 电话核实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d66-5606-c0a6-5ac6b1259100.html
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办理电子商业汇票业务的营业机构必须具有二代支付系统行号,并满足我行商业汇票业务管理制度中对经营机构的管理要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b7-f730-c0a6-5ac6b1259100.html
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人工折角验印至少需换______个以上角度进行折角,并双人核验、签章确认。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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