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营业机构层级包括_________四个层级。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案:ABCD

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错账原因包括______等类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db1-d9b0-c0a6-5ac6b1259100.html
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配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14af-aadd-c0a6-5ac6b1259100.html
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批量扣税是指征收机关、纳税人与我行签订委托缴款协议后,征收机关将批量扣税报文通过TIPS转发,付款账户开户行予以扣款,并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ab-ee65-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长对移动授权业务的______负主要责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3df1-ac81-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于客服经理主要工作职责,下列说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3de0-829f-c0a6-5ac6b1259100.html
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礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币______(含)以上,单笔金额上限为人民币______(含)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36e-9806-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列属于营销宣传设备______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d89-d6cf-c0a6-5ac6b1259100.html
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银企直联是指客户通过第三方软件接入农业银行系统,第三方软件包括______、______和______等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e32-862d-c0a6-5ac6b1259100.html
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银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额______处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a347-2cf8-c0a6-5ac6b1259100.html
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联网核查企业相关人员手机号码时,无需取得被核查人的书面授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1460-f9b8-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理知识题库

营业机构层级包括_________四个层级。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案:ABCD

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相关题目
错账原因包括______等类型。

A. 存款金额多存、存款金额少存

B. 取款金额多付、取款金额少付

C. 收款账户串户

D. 付款账户串户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db1-d9b0-c0a6-5ac6b1259100.html
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配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14af-aadd-c0a6-5ac6b1259100.html
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批量扣税是指征收机关、纳税人与我行签订委托缴款协议后,征收机关将批量扣税报文通过TIPS转发,付款账户开户行予以扣款,并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关的过程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ab-ee65-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长对移动授权业务的______负主要责任。

A. 合规性

B. 真实性

C. 完整性

D. 准确性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3df1-ac81-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于客服经理主要工作职责,下列说法正确的是:______。

A. 厅堂服务。按照消费者权益保护工作等相关要求做好网点厅堂客户引导分流,维持厅堂秩序。

B. 柜面业务办理。严格落实反洗钱等工作要求,合规、准确、高效地办理各项柜面业务。

C. 厅堂智能设备业务审核。指导客户自主使用智能设备办理业务,现场核验客户身份、业务办理意愿真实性等

D. 客户转介绍及辅助外拓服务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3de0-829f-c0a6-5ac6b1259100.html
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礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币______(含)以上,单笔金额上限为人民币______(含)。

A. 100元,4.6万元

B. 100元,5万元

C. 200元,4.6万元

D. 200元,5万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36e-9806-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列属于营销宣传设备______。

A. LED显示屏

B. 电子利率牌

C. 智能大屏

D. 政务设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d89-d6cf-c0a6-5ac6b1259100.html
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银企直联是指客户通过第三方软件接入农业银行系统,第三方软件包括______、______和______等。

A. 网上支付系统

B. 企业资源计划(ERP)

C. 财资管理软件

D. 业务信息系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e32-862d-c0a6-5ac6b1259100.html
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银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额______处理完毕。

A. 当日

B. 次日

C. 3日

D. 下一工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a347-2cf8-c0a6-5ac6b1259100.html
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联网核查企业相关人员手机号码时,无需取得被核查人的书面授权。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1460-f9b8-c0a6-5ac6b1259100.html
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