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网点通用服务礼仪包括______。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

答案:ABCD

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当定期保证金支付后的余额不足起存金额时,必须进行______交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a350-889e-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易,以下说法正确的有:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e01-29f3-c0a6-5ac6b1259100.html
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农户申领惠农卡,凭本人居民身份证住址确认农户身份后办理。非农户申领惠农卡,还需提供村委会等相关机构提供的长期(___年以上)居住证明材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2e3-a264-c0a6-5ac6b1259100.html
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长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务,自开户银行向单位发出通知之日起______内,仍未办理销户手续的单位银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a9-262c-c0a6-5ac6b1259100.html
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不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“高风险类”的客户办理单位结算卡签约业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147f-f218-c0a6-5ac6b1259100.html
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各分行应根据风险防控要求,组织辖内网点______开展数据核对工作,保证挂失登记簿报表与专夹保管挂失业务卡片联逐一核查一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a312-ff69-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理李四为客户办理电子渠道开通业务,在客户身份联网核查通过后未打印出纸质核查凭证,这种做法是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-145e-677a-c0a6-5ac6b1259100.html
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凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147c-aca9-c0a6-5ac6b1259100.html
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自单位结算账户转入长期不动户起满______的,开户行可转损益处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a9-92f5-c0a6-5ac6b1259100.html
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“浓情暖域”完善设施配备要求营业网点常备等便民服务设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e14-06de-c0a6-5ac6b1259100.html
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多选题
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网点通用服务礼仪包括______。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

答案:ABCD

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相关题目
当定期保证金支付后的余额不足起存金额时,必须进行______交易。

A. 打标

B. 转账

C. 销户

D. 续存

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关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易,以下说法正确的有:_________。

A. 用于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定,不支持跨行绑定

B. 被绑定Ⅰ类户包括借记卡、个人结算存折

C. 已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额(仅限人民币币种)受Ⅱ类户日、年累计限额控制

D. 已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额(仅限人民币币种)不受Ⅱ类户日、年累计限额控制

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农户申领惠农卡,凭本人居民身份证住址确认农户身份后办理。非农户申领惠农卡,还需提供村委会等相关机构提供的长期(___年以上)居住证明材料。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2e3-a264-c0a6-5ac6b1259100.html
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长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务,自开户银行向单位发出通知之日起______内,仍未办理销户手续的单位银行结算账户。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a9-262c-c0a6-5ac6b1259100.html
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不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“高风险类”的客户办理单位结算卡签约业务

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147f-f218-c0a6-5ac6b1259100.html
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各分行应根据风险防控要求,组织辖内网点______开展数据核对工作,保证挂失登记簿报表与专夹保管挂失业务卡片联逐一核查一致。

A. 按周

B. 按月

C. 按季

D. 按半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a312-ff69-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理李四为客户办理电子渠道开通业务,在客户身份联网核查通过后未打印出纸质核查凭证,这种做法是错误的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-145e-677a-c0a6-5ac6b1259100.html
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凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147c-aca9-c0a6-5ac6b1259100.html
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自单位结算账户转入长期不动户起满______的,开户行可转损益处理。

A. 两年

B. 三年

C. 四年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a9-92f5-c0a6-5ac6b1259100.html
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“浓情暖域”完善设施配备要求营业网点常备等便民服务设施。

A. 雨伞

B. IPAD

C. 爱心座椅

D. 手机充电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e14-06de-c0a6-5ac6b1259100.html
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