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网点设备生命周期管理包括______。

A、新设备入网管理

B、设备停机管理、设备迁移管理

C、设备报废管理

D、低效设备白名单管理

答案:ABCD

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营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查,网点保安应______巡查1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28f-0950-c0a6-5ac6b1259100.html
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银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过______个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a33b-1a6d-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点过渡账户资金须在当日核销完毕,不得随意挂账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14a1-e336-c0a6-5ac6b1259100.html
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在使用智速平台进行对公产品签约时,除对公理财与______外,其他产品签约需流经印鉴核验环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a33c-bfa4-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时,二代身份证联网核查结果一致,但照片不存在,柜面无法确定为虚假证件的,应如何处理:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e3b-d12d-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人重点关注账户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的_________等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db5-247a-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d64-e9fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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聪明账增值服务合约和哪些合约是互斥产品______,系统控制同一借记卡下只能同时签约其中一种合约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db0-df4f-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户田七持本行借记卡在超级柜台刷脸取款,默认条件下,当日累计可以取款____万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a345-a17d-c0a6-5ac6b1259100.html
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智速账户平台中使用对公KYC系统开户尽调,已实现核实报告电子化,无需提供纸质核实报告上传中心审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1472-bfdf-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理知识题库

网点设备生命周期管理包括______。

A、新设备入网管理

B、设备停机管理、设备迁移管理

C、设备报废管理

D、低效设备白名单管理

答案:ABCD

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营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查,网点保安应______巡查1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28f-0950-c0a6-5ac6b1259100.html
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银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过______个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a33b-1a6d-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点过渡账户资金须在当日核销完毕,不得随意挂账。

A. 正确

B. 错误

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在使用智速平台进行对公产品签约时,除对公理财与______外,其他产品签约需流经印鉴核验环节。

A. 银企对账

B. 支付密码器签约

C. 企业金融服务平台开立

D. 单位结算卡开立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a33c-bfa4-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时,二代身份证联网核查结果一致,但照片不存在,柜面无法确定为虚假证件的,应如何处理:______。

A. 拒绝办理

B. 留存身份证复印件

C. 无法机读的,由客户提供辅证

D. 使用二代身份证阅读器进行鉴别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e3b-d12d-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人重点关注账户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的_________等。

A. “涉案账户”

B. “惩戒账户”

C. “涉案账户关联账户”

D. “开户6个月未动账账户”

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客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。

A. 人脸识别

B. 指纹识别技术

C. 双目摄像头

D. 活体检测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d64-e9fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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聪明账增值服务合约和哪些合约是互斥产品______,系统控制同一借记卡下只能同时签约其中一种合约。

A. 天天理财合约

B. 双利丰合约

C. 卡捷贷

D. 存贷通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db0-df4f-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户田七持本行借记卡在超级柜台刷脸取款,默认条件下,当日累计可以取款____万元。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a345-a17d-c0a6-5ac6b1259100.html
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智速账户平台中使用对公KYC系统开户尽调,已实现核实报告电子化,无需提供纸质核实报告上传中心审核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1472-bfdf-c0a6-5ac6b1259100.html
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