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专夹保管的运营档案包括______。

A、账户类资料

B、客户申请表(单、书)

C、有权机关查询、冻结、扣划书等涉及外部司法资料

D、产品及服务协议

答案:ABCD

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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cd-e54d-c0a6-5ac6b1259100.html
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开户行应当审核企业开户证明文件的______,开户申请人与开户证明文件所属人的一致性,以及企业开户意愿的真实性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d87-7934-c0a6-5ac6b1259100.html
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对账签约是为规范银行和客户对账行为,在______的原则下,由双方明确各自权利和义务,约定对账方式、对账周期等对账要素的签订合同过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dfc-816d-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人____不能做挂失销户,只能做书面挂失补发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dae-e72b-c0a6-5ac6b1259100.html
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省级财政零余额账户销户须经省级财政部门许可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14c4-8041-c0a6-5ac6b1259100.html
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对于授权成功的授权业务,客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作;对于被拒绝的授权业务,应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请;严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cd-35a6-c0a6-5ac6b1259100.html
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账户平移完成后,___将开户资料及时移交移入行,___应核对账户平移结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0c-c179-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每旬至少进行1次账实检查;营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证每______至少进行1次账实检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a282-edc0-c0a6-5ac6b1259100.html
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存款人申请核准类临时存款账户展期的,应在接到变更申请后的____个工作日内,将存款人的《临时存款账户展期申请书》、开户许可证及开立临时存款账户时需要出具的相关证明文件一并通过开户银行报送中国人民银行当地分支行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a286-d8eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并采取只收不付等控制账户交易措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30b-c934-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理知识题库

专夹保管的运营档案包括______。

A、账户类资料

B、客户申请表(单、书)

C、有权机关查询、冻结、扣划书等涉及外部司法资料

D、产品及服务协议

答案:ABCD

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相关题目
电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cd-e54d-c0a6-5ac6b1259100.html
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开户行应当审核企业开户证明文件的______,开户申请人与开户证明文件所属人的一致性,以及企业开户意愿的真实性。

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d87-7934-c0a6-5ac6b1259100.html
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对账签约是为规范银行和客户对账行为,在______的原则下,由双方明确各自权利和义务,约定对账方式、对账周期等对账要素的签订合同过程。

A. 自愿

B. 平等

C. 各自立场

D. 互利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dfc-816d-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人____不能做挂失销户,只能做书面挂失补发。

A. 定期一本通

B. 联名定期一本通

C. 整存零取

D. 存本取息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dae-e72b-c0a6-5ac6b1259100.html
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省级财政零余额账户销户须经省级财政部门许可。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14c4-8041-c0a6-5ac6b1259100.html
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对于授权成功的授权业务,客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作;对于被拒绝的授权业务,应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请;严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cd-35a6-c0a6-5ac6b1259100.html
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账户平移完成后,___将开户资料及时移交移入行,___应核对账户平移结果。

A. 移除行

B. 开户行

C. 移入行

D. 上级行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0c-c179-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每旬至少进行1次账实检查;营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证每______至少进行1次账实检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a282-edc0-c0a6-5ac6b1259100.html
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存款人申请核准类临时存款账户展期的,应在接到变更申请后的____个工作日内,将存款人的《临时存款账户展期申请书》、开户许可证及开立临时存款账户时需要出具的相关证明文件一并通过开户银行报送中国人民银行当地分支行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a286-d8eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并采取只收不付等控制账户交易措施。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30b-c934-c0a6-5ac6b1259100.html
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