APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
多选题
)
下列关于银行汇票说法正确的是______。

A、申请人或收款人为单位的,不得签发现金汇票

B、申请书填明“现金”字样的,申请人和收款人均为个人才可签发

C、如发现银行汇票开具错误,应通过抹账交易当场进行抹账

D、加强对客户印鉴的核验,防止凭假印鉴盗用银行资金

答案:ABCD

客服经理知识题库
单位客户到柜面办理银行汇票兑付,应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为______,应通知客户经理进行加强型尽职调查,并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3cb-1da1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
对于被拒绝的授权业务,业务受理人员应认真查找差错,修改无误后重新提交申请;严禁业务受理人员反复提交存在差错的业务申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14c9-3b2b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
我行无权按照合同或协议约定,直接扣划保证金账户中的资金,作为保证金所担保业务的付款资金,或客户违约后的受偿款项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-143c-efed-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请之日起___个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a399-ac83-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
______应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确,“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后,余额是否为零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a38d-7e3f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
治理电信网络诈骗相关业务包括______等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3da8-7901-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
《银行询证函回函》可以由被审计单位代领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1465-8548-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29a-f09e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
一般存款账户不得办理______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a307-d1c3-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e15-efa8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客服经理知识题库

下列关于银行汇票说法正确的是______。

A、申请人或收款人为单位的,不得签发现金汇票

B、申请书填明“现金”字样的,申请人和收款人均为个人才可签发

C、如发现银行汇票开具错误,应通过抹账交易当场进行抹账

D、加强对客户印鉴的核验,防止凭假印鉴盗用银行资金

答案:ABCD

分享
客服经理知识题库
相关题目
单位客户到柜面办理银行汇票兑付,应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为______,应通知客户经理进行加强型尽职调查,并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》。

A. “低风险类”

B. “中低风险类”

C. “中风险类”

D. “高风险类”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3cb-1da1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
对于被拒绝的授权业务,业务受理人员应认真查找差错,修改无误后重新提交申请;严禁业务受理人员反复提交存在差错的业务申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14c9-3b2b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
我行无权按照合同或协议约定,直接扣划保证金账户中的资金,作为保证金所担保业务的付款资金,或客户违约后的受偿款项。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-143c-efed-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请之日起___个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a399-ac83-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
______应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确,“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后,余额是否为零。

A. 客服经理

B. 大堂经理

C. 内勤行长或指定专人

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a38d-7e3f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
治理电信网络诈骗相关业务包括______等。

A. 核实涉案账户开户人

B. 暂停交易异常账户非柜面业务

C. 开户6个月未动账账户

D. 异常交易账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3da8-7901-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
《银行询证函回函》可以由被审计单位代领。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1465-8548-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29a-f09e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
一般存款账户不得办理______。

A. 现金缴存

B. 现金支取

C. 转账存入

D. 转账支取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a307-d1c3-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:______。

A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活

B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中,余额为0且六个月以上未动账,系统批量中止服务的借记卡的激活

C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活

D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e15-efa8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载