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集中代收付业务包含:____。

A、批量代收业务

B、批量代付业务

C、实时代收业务

D、实时代付业务

答案:ABCD

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外币资金在境内转账时,只能是客户本人账户间或与其直系亲属账户间的资金划转
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-144e-59e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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内部修改时无需提供客户有效身份证件,需经办客服经理在空白业务凭证上注明原因,且不允许修改______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a372-5a13-c0a6-5ac6b1259100.html
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与客户约定对账周期为______的,不论账户种类、余额、发生额等变化情况,一律按约定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d62-3253-c0a6-5ac6b1259100.html
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由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时,需提供:________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a374-4fe1-c0a6-5ac6b1259100.html
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档案移交入库前的调阅须经______批准,批准后方可办理调阅登记手续,提供查阅或复制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a299-cbaa-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点设备管理系统系统角色包括:______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd9-7b9f-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户张三来到某农行网点,要求代理李四支取港币现金5000元整,客户出示了双人身份证及李四的银行卡,客服经理王五以客户未提供授权书予以拒绝,王五的做法是符合我行规定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1457-2e75-c0a6-5ac6b1259100.html
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电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效,自清偿日或被提起诉讼之日起______个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a293-b2ad-c0a6-5ac6b1259100.html
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分散应用是指各运营系统取得其用户授权同意后,使用其人脸或指纹进行登录、授权、审批、登记、确认、解锁等业务操作,柜员认证系统为各运营系统提供__认证服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e25-5c7c-c0a6-5ac6b1259100.html
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经过_________确认身份,Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e16-d7d8-c0a6-5ac6b1259100.html
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(
多选题
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客服经理知识题库

集中代收付业务包含:____。

A、批量代收业务

B、批量代付业务

C、实时代收业务

D、实时代付业务

答案:ABCD

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相关题目
外币资金在境内转账时,只能是客户本人账户间或与其直系亲属账户间的资金划转

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-144e-59e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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内部修改时无需提供客户有效身份证件,需经办客服经理在空白业务凭证上注明原因,且不允许修改______。

A. 职业

B. 证件有效期

C. 移动电话

D. 联系地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a372-5a13-c0a6-5ac6b1259100.html
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与客户约定对账周期为______的,不论账户种类、余额、发生额等变化情况,一律按约定执行。

A. 按月

B. 按季

C. 按半年

D. 按年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d62-3253-c0a6-5ac6b1259100.html
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由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时,需提供:________。

A. 客户身份证件

B. 银行介质

C. 《账户核实/暂停非柜面业务通知书》

D. 《账户查询通知书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a374-4fe1-c0a6-5ac6b1259100.html
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档案移交入库前的调阅须经______批准,批准后方可办理调阅登记手续,提供查阅或复制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a299-cbaa-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点设备管理系统系统角色包括:______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。

A. 系统管理员

B. 系统操作员

C. 监控员

D. SIMS管理员(排队叫号机)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd9-7b9f-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户张三来到某农行网点,要求代理李四支取港币现金5000元整,客户出示了双人身份证及李四的银行卡,客服经理王五以客户未提供授权书予以拒绝,王五的做法是符合我行规定的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1457-2e75-c0a6-5ac6b1259100.html
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电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效,自清偿日或被提起诉讼之日起______个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a293-b2ad-c0a6-5ac6b1259100.html
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分散应用是指各运营系统取得其用户授权同意后,使用其人脸或指纹进行登录、授权、审批、登记、确认、解锁等业务操作,柜员认证系统为各运营系统提供__认证服务。

A. 密码

B. 人脸

C. 指纹

D. 语音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e25-5c7c-c0a6-5ac6b1259100.html
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经过_________确认身份,Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。

A. 银行柜面

B. 掌上银行

C. 自助设备

D. 银行工作人员现场面对面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e16-d7d8-c0a6-5ac6b1259100.html
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