APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
多选题
)
因网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形,网点人员应______。

A、及时进行劝阻、隔离

B、依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序

C、及时向上级行报告

D、注意维护网点正常营业秩序

答案:ABCD

客服经理知识题库
存单销户凭印鉴支取时,审查是否本网点开户存单,不允许跨所销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1492-d1f8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
借记卡子账户开户,开卡行与交易行不同网点时,账户归属于开卡行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1450-4822-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
代理银团贷款还款完成后若次日发现错账,且已进行本息分配,需进行代理银团还款冲正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1443-2216-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
自动清机模式不包括:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a296-a847-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
我行分支机构为境内依法设立的___(以下统称企业)办理银行结算账户业务适用中国农业银行企业银行结算账户管理办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d87-f12a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
收汇业务遵循资金收妥入账原则,特殊情况下可以垫付清算资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1461-f344-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
新入行人员用户号的建立,应经所在______相关部门确认岗位资格后,由运营管理部审核准入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a333-9656-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
已在我行建立信息但未开立账户的对公客户,不可以申请注册企业金融服务平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1460-a8db-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
修改、删除委托缴款协议,未经系统验证的委托缴款协议,可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议,纳税人开户行可做删除处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ac-f756-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
_____是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a286-9499-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客服经理知识题库

因网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形,网点人员应______。

A、及时进行劝阻、隔离

B、依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序

C、及时向上级行报告

D、注意维护网点正常营业秩序

答案:ABCD

分享
客服经理知识题库
相关题目
存单销户凭印鉴支取时,审查是否本网点开户存单,不允许跨所销户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1492-d1f8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
借记卡子账户开户,开卡行与交易行不同网点时,账户归属于开卡行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1450-4822-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
代理银团贷款还款完成后若次日发现错账,且已进行本息分配,需进行代理银团还款冲正。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1443-2216-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
自动清机模式不包括:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a296-a847-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
我行分支机构为境内依法设立的___(以下统称企业)办理银行结算账户业务适用中国农业银行企业银行结算账户管理办法。

A. 企业法人

B. 非法人企业

C. 个体工商户

D. 机关事业单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d87-f12a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
收汇业务遵循资金收妥入账原则,特殊情况下可以垫付清算资金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1461-f344-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
新入行人员用户号的建立,应经所在______相关部门确认岗位资格后,由运营管理部审核准入。

A. 一级分行

B. 二级分行

C. 一级支行

D. 营业网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a333-9656-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
已在我行建立信息但未开立账户的对公客户,不可以申请注册企业金融服务平台。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1460-a8db-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
修改、删除委托缴款协议,未经系统验证的委托缴款协议,可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议,纳税人开户行可做删除处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ac-f756-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
_____是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a286-9499-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载