A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章
C、在提交本行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
答案：ABD
A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章
C、在提交本行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
答案：ABD
A. 管辖行主管行长
B. 客户经理
C. 内勤行长或其授权人
D. 网点行长
A. 正确
B. 错误
A. 总行神秘人检查连续两次低于75分的
B. 总行神秘人检查连续两次低于80分的
C. 发生网点服务方面的重大舆情，被新闻媒体曝光，造成严重负面影响，经调查属实的
D. 其他影响我行网点服务品牌形象，经上级行认定的重大事项
A. 《对公客户风险评估问卷》
B. 《中国农业银行理财产品协议》
C. 《机构客户理财业务签约申请表》
D. 《理财业务授权委托书》
A. 全国任意网点
B. 开卡网点
C. 原挂失网点
D. 省内任意网点
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
A. 有效证件
B. 有效签证
C. 有效签注
D. 提钞业务回单
A. 对账签约、对账信息变更等环节，应严格审核客户身份。
B. 发现可疑时，对账人员要及时与客户电话核实，必要时上门核实。
C. 采用网银对账的，要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址，或是否存在行外网段异常变动等情况。
D. 重点及普通账户对账覆盖率应达到90%。
