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账户支控方式_____的，手续应真实合规。

A、由支付密码变更为预留印鉴

B、由预留印鉴变更为支付密码

C、变更单位账户动账短信通知

D、变更账户使用人身份

答案：AC

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关于内勤行长岗位职责，下列说法正确的是：_________。

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对公贷款划转日不能是每月月底前______日。

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“浓情暖域”网点服务品牌总体目标是。

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代理银团贷款进行本息分配时，可分别对______进行分配。

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客户张三代理其未成年小孩来农行某网点办理金融社保卡，提供了本人身份证和其小孩的户口簿，客服经理王五在柜面操作联网核查，对客户张三和其小孩均进行行内核查。王五的操作符合我行规定。

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银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额______处理完毕。

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经办机构开办代发工资业务，须与委托单位签订相应代发工资业务协议。柜面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___

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集中代收付业务是指收款或付款委托单位委托集中代收付中心提出代收或代付业务指令，代收付中心负责将业务指令经小额支付系统转发至收付款委托单位的开户行，开户行完成扣款或收款入账工作并将处理结果返回至代收付中心及付款委托单位。

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临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，其最长有效期限为______年（含展期）。

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______用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。

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客服经理知识题库

账户支控方式_____的，手续应真实合规。

A、由支付密码变更为预留印鉴

B、由预留印鉴变更为支付密码

C、变更单位账户动账短信通知

D、变更账户使用人身份

答案：AC

相关题目

关于内勤行长岗位职责，下列说法正确的是：_________。

A. 合理设定客服经理的业务范围和操作权限；根据业务需求合理确定劳动组合

B. 组织受派网点临柜业务正常运行，按照制度要求，对客服经理的操作情况进行审批、授权，对其业务办理情况进行监督

C. 及时核查数字化运营风险监控系统预警，组织核查营业网点临柜业务操作差错、风险事项和违规行为，对客服经理违反规章制度的行为提出处理意见

D. 作为网点营业场所现场管理的直接责任人，按规定组织开展网点现场管理工作

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对公贷款划转日不能是每月月底前______日。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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“浓情暖域”网点服务品牌总体目标是。

A. 服务环境便民温馨

B. 服务内容丰富多元

C. 服务水平专业精湛

D. 服务文化深入人心

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代理银团贷款进行本息分配时，可分别对______进行分配。

A. 本金

B. 正常息

C. 罚息

D. 复利

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A. 正确

B. 错误

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银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额______处理完毕。

A. 当日

B. 次日

C. 3日

D. 下一工作日

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经办机构开办代发工资业务，须与委托单位签订相应代发工资业务协议。柜面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___

A. 代发工资专用账户

B. 代发工资通用账户

C. 代发工资专用合约

D. 批量代付合约

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A. 正确

B. 错误

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临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，其最长有效期限为______年（含展期）。

A. 半

B. 一

C. 两

D. 三

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______用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

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