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有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员可以审核贷款类业务。

A、正确

B、错误

答案：B

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单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行，解除密码挂失必须在原挂失网点进行。

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对列入____的客户，无法办理结售汇业务。

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各级行要定期对网点人员开展特殊群体及适老化服务技能培训，培训内容包括但不限于______等。

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有信贷管理系统群用户的个贷客户经理张三带某客户在超级柜台办理消费贷业务，客户业务申请完毕后，张三可以在超级柜台按指纹进行审核授权。

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本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。

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对公结算账户资金归集关系维护主要涉及哪些收费：______。

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单位结算账户，跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由______冲正，不可以抹账。

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新开户类型为教育储蓄时，只针对在校小学四年级（含）以上学生开户。

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客户张三代理其未成年小孩来农行某网点办理金融社保卡，提供了本人身份证和其小孩的户口簿，客服经理王五在柜面操作联网核查，对客户张三和其小孩均进行行内核查。王五的操作符合我行规定。

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对公贷款冲账方式包括：冲账和补账；账单上的利息种类包括：______。

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有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员可以审核贷款类业务。

A、正确

B、错误

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A. 正确

B. 错误

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各级行要定期对网点人员开展特殊群体及适老化服务技能培训，培训内容包括但不限于______等。

A. 服务规范

B. 服务技巧

C. 场景培训

D. 应急处置演练

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有信贷管理系统群用户的个贷客户经理张三带某客户在超级柜台办理消费贷业务，客户业务申请完毕后，张三可以在超级柜台按指纹进行审核授权。

A. 正确

B. 错误

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本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。

A. 正确

B. 错误

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对公结算账户资金归集关系维护主要涉及哪些收费：______。

A. 资金归集手续费

B. 资金划拨手续费

C. 资金归集年费

D. 委托贷款手续费

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单位结算账户，跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由______冲正，不可以抹账。

A. 交易行

B. 上级行

C. 开户行

D. 以上全部

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新开户类型为教育储蓄时，只针对在校小学四年级（含）以上学生开户。

A. 正确

B. 错误

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客户张三代理其未成年小孩来农行某网点办理金融社保卡，提供了本人身份证和其小孩的户口簿，客服经理王五在柜面操作联网核查，对客户张三和其小孩均进行行内核查。王五的操作符合我行规定。

A. 正确

B. 错误

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对公贷款冲账方式包括：冲账和补账；账单上的利息种类包括：______。

A. 正常息

B. 罚息

C. 复利

D. 应收息

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