APP下载

首页

职业技能

客服经理知识题库

搜索

客服经理知识题库

题目内容

(

判断题

)

借记卡子账户开户，开卡行与交易行不同网点时，账户归属于开卡行。

A、正确

B、错误

答案：B

客服经理知识题库

保险柜应至少配备____个密钥，由内勤行长（或其授权人）及指定客服经理分管分用。

点击查看题目

单位和个人在同一票据交换区域进行的各种人民币款项结算均可以使用银行本票。

点击查看题目

2022年“服务升温工程”暨“浓情暖域”网点服务品牌建设推广总体目标中“服务水平专业精湛”指的是客户服务实现分层、分类和分群，网点员工服务热情周到，能够实现服务“随时随地随人”，让客户感受“_____”的服务。

点击查看题目

特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。

点击查看题目

修改、删除委托缴款协议，未经系统验证的委托缴款协议，可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议，纳税人开户行可做删除处理

点击查看题目

BoEing用户号可以一人多号、一号多人。

点击查看题目

预留印鉴卡实物保管人员休假____的，可不办理实物交接；

点击查看题目

第二代支付系统营业机构清单包括_______。

点击查看题目

自助设备要在到货签收后_________个月内完成安装、调试工作并上线运行。

点击查看题目

审核委托缴款协议是否是统一制式文本，各方签字盖章是否齐全、完整。签约账户为对公账户的，须核验______。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客服经理知识题库

借记卡子账户开户，开卡行与交易行不同网点时，账户归属于开卡行。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

保险柜应至少配备____个密钥，由内勤行长（或其授权人）及指定客服经理分管分用。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

单位和个人在同一票据交换区域进行的各种人民币款项结算均可以使用银行本票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 专业

B. 专注

C. 专心

D. 细心

点击查看答案

特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。

点击查看答案

修改、删除委托缴款协议，未经系统验证的委托缴款协议，可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议，纳税人开户行可做删除处理

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

BoEing用户号可以一人多号、一号多人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

预留印鉴卡实物保管人员休假____的，可不办理实物交接；

A. 1个工作日内

B. 3个工作日内

C. 5个工作日内

D. 7个工作日内

点击查看答案

第二代支付系统营业机构清单包括_______。

A. 业务发起清单

B. 接收清单

C. 自动入账清单

D. 不成功和异常清单

点击查看答案

自助设备要在到货签收后_________个月内完成安装、调试工作并上线运行。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

点击查看答案

审核委托缴款协议是否是统一制式文本，各方签字盖章是否齐全、完整。签约账户为对公账户的，须核验______。

A. 公章

B. 预留印鉴

C. 签章

D. 法人名章

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）