APP下载

客服经理知识题库

搜索

客服经理知识题库

题目内容

(

判断题

)

新建客户信息时，职业可以选择Y00（不便分类的其他从业人）或Z98（不可获知）选项。

A、正确

B、错误

答案：B

客服经理知识题库

当账户已签约为资金归集主账户后，还可以签约为其他归集主账户的归集子账户。

点击查看题目

审批是指在柜面办理风险较大、专业性要求较高的业务时，授权人员对业务要素进行审核确认，是柜面业务风险的事中控制措施。

点击查看题目

咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区，“迎宾位”值守人员可兼顾服务“______”。

点击查看题目

临柜客服经理最长任职年限为______年，轮岗时间不少于______个月。

点击查看题目

不具有社会团体法人资格的工会组织开立专用存款账户时，账户名称为单位名称加“___”或“___”字样。

点击查看题目

修改、删除委托缴款协议，未经系统验证的委托缴款协议，可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议，纳税人开户行可做删除处理

点击查看题目

客户开办自助设备转账需与银行签约，签约账户日累计转账限额为５万元。

点击查看题目

客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。

点击查看题目

贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。

点击查看题目

以下哪些属于主流虚拟货币______。

点击查看题目

客服经理知识题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客服经理知识题库

新建客户信息时，职业可以选择Y00（不便分类的其他从业人）或Z98（不可获知）选项。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题库:

客服经理知识题库

分享

客服经理知识题库

相关题目

当账户已签约为资金归集主账户后，还可以签约为其他归集主账户的归集子账户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

审批是指在柜面办理风险较大、专业性要求较高的业务时，授权人员对业务要素进行审核确认，是柜面业务风险的事中控制措施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区，“迎宾位”值守人员可兼顾服务“______”。

A. 高柜位

B. 超柜位

C. 综合位

D. 低柜位

点击查看答案

临柜客服经理最长任职年限为______年，轮岗时间不少于______个月。

点击查看答案

不具有社会团体法人资格的工会组织开立专用存款账户时，账户名称为单位名称加“___”或“___”字样。

A. 工会

B. 机关

C. 工会委员会

D. 机关委员会

点击查看答案

修改、删除委托缴款协议，未经系统验证的委托缴款协议，可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议，纳税人开户行可做删除处理

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户开办自助设备转账需与银行签约，签约账户日累计转账限额为５万元。

A. 借记卡

B. 存折

C. 准贷记卡

D. 单位结算卡

点击查看答案

客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

以下哪些属于主流虚拟货币______。

A. 比特币

B. 以太坊

C. 币安币

D. 艾达币

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

路基理论知识题库

电力安全生产知识题库

飞机维护练习题库

高级工技师理论知识题库

勇往直前与回风鹿

机型理论（飞行部）题库

冬季练兵复习题库

特种作业安全知识题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302