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营业机构客服经理日终签退前,各类凭证按照编号由大到小的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。

A、正确

B、错误

答案:B

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运营监管经理开展日常监督检查,检查内容应覆盖____等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d97-e54a-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点设备管理系统系统角色包括:______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd9-7b9f-c0a6-5ac6b1259100.html
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金库是保管、处理及配送______等重要物品的场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc6-66aa-c0a6-5ac6b1259100.html
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电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效,自清偿日或被提起诉讼之日起______个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a293-b2ad-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长(或其授权人)应至少____对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a378-baf6-c0a6-5ac6b1259100.html
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各级行______部门是网点设备管理系统应用管理工作的业务主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f0-ed21-c0a6-5ac6b1259100.html
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“三化三铁”工作是指通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营后台中心、现金中心实现“_______”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e06-0485-c0a6-5ac6b1259100.html
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日终,柜员现金箱可采用____、____和____三种方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d7d-9622-c0a6-5ac6b1259100.html
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无卡存款、无折存款时,应在代理人信息登记处输入汇款人或代理人的证件信息及联系方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-149b-e658-c0a6-5ac6b1259100.html
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运营条线员工要严禁“三代”行为。其中,“三代行为”包括______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d93-8a45-c0a6-5ac6b1259100.html
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判断题
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客服经理知识题库

营业机构客服经理日终签退前,各类凭证按照编号由大到小的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,客服经理对本人凭证的真实性、完整性负责。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
运营监管经理开展日常监督检查,检查内容应覆盖____等。

A. 日常业务运行情况

B. 监管重点

C. 风险高发业务

D. 内控案防薄弱环节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d97-e54a-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点设备管理系统系统角色包括:______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。

A. 系统管理员

B. 系统操作员

C. 监控员

D. SIMS管理员(排队叫号机)

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金库是保管、处理及配送______等重要物品的场所。

A. 本外币现钞

B. 贵金属

C. 有价单证

D. 各类款箱(包)

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电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效,自清偿日或被提起诉讼之日起______个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a293-b2ad-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长(或其授权人)应至少____对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a378-baf6-c0a6-5ac6b1259100.html
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各级行______部门是网点设备管理系统应用管理工作的业务主管部门。

A. 运营管理部

B. 科技部门

C. 安全保卫部门

D. 网络金融部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f0-ed21-c0a6-5ac6b1259100.html
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“三化三铁”工作是指通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营后台中心、现金中心实现“_______”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。

A. 铁账

B. 铁款

C. 铁算盘

D. 铁规章

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日终,柜员现金箱可采用____、____和____三种方式。

A. 现金不“清零”

B. 现金“清零”

C. “缴空”

D. 入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d7d-9622-c0a6-5ac6b1259100.html
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无卡存款、无折存款时,应在代理人信息登记处输入汇款人或代理人的证件信息及联系方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-149b-e658-c0a6-5ac6b1259100.html
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运营条线员工要严禁“三代”行为。其中,“三代行为”包括______。

A. 代客户办理业务

B. 代客户保管支付工具

C. 代客户保管票据

D. 代其他员工操作系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d93-8a45-c0a6-5ac6b1259100.html
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