APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
判断题
)
有信贷管理系统群(简称C3系统)用户的前端服务员不得审核贷款类业务。

A、正确

B、错误

答案:A

客服经理知识题库
对账管理,以下说法错误的是:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39b-19e5-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
中央专项资金支付业务包括______两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e22-9e91-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
委托单位代发工资款项须来源于______、经财政部门批准设立的预算单位零余额账户或农民工工资专用账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ff-0fbf-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
客服经理休假(不含轮休或网点日常公休,下同)1天以上,3天(含)以下,柜员现金箱必须____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a31b-00e4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
对余额应为零但未为零的内部账户,要密切关注,及时核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1475-6ab0-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
经Ⅰ类户借记卡主卡持卡人申请,网点可为持卡人本人或其近亲属(配偶、父母、子女等)开立附属卡(部分卡种不设附属卡),为其近亲属开立的附属卡不超过___张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a322-457f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
下列属于柜员现金箱存放物品范围的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc0-b11d-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
网点服务管理基本原则是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d8e-2601-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
发出查询第______个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a38e-5f68-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
如被审计单位(客户)可动用账户余额不足以抵扣询证费用,也无其他途径交足询证费用的,经办网点可不予受理并电话通知审计单位,已出具回函的,应做回函撤销处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b1-b5c4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客服经理知识题库

有信贷管理系统群(简称C3系统)用户的前端服务员不得审核贷款类业务。

A、正确

B、错误

答案:A

分享
客服经理知识题库
相关题目
对账管理,以下说法错误的是:____

A. 对账签约、对账信息变更等环节,应严格审核客户身份。

B. 发现可疑时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实。

C. 采用网银对账的,要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址,或是否存在行外网段异常变动等情况。

D. 重点及普通账户对账覆盖率应达到90%。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39b-19e5-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
中央专项资金支付业务包括______两种。

A. 省级支付

B. 市级支付

C. 乡级支付

D. 县级支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e22-9e91-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
委托单位代发工资款项须来源于______、经财政部门批准设立的预算单位零余额账户或农民工工资专用账户。

A. 个人存款账户

B. 基本存款账户

C. 一般存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ff-0fbf-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
客服经理休假(不含轮休或网点日常公休,下同)1天以上,3天(含)以下,柜员现金箱必须____。

A. 每日“碰箱”

B. “清零”

C. “缴空”

D. 不“清零”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a31b-00e4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
对余额应为零但未为零的内部账户,要密切关注,及时核对。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1475-6ab0-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
经Ⅰ类户借记卡主卡持卡人申请,网点可为持卡人本人或其近亲属(配偶、父母、子女等)开立附属卡(部分卡种不设附属卡),为其近亲属开立的附属卡不超过___张。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a322-457f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
下列属于柜员现金箱存放物品范围的是:_________。

A. 本外币现金

B. 贵金属

C. 重要空白凭证

D. 有价单证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc0-b11d-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
网点服务管理基本原则是:______。

A. 提升体验

B. 创造价值

C. 协作高效

D. 安全规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d8e-2601-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
发出查询第______个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a38e-5f68-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
如被审计单位(客户)可动用账户余额不足以抵扣询证费用,也无其他途径交足询证费用的,经办网点可不予受理并电话通知审计单位,已出具回函的,应做回函撤销处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14b1-b5c4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载