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单位结算卡手机安全认证码的签约和修改仅限本人办理,他人不可以代办。

A、正确

B、错误

答案:A

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不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本,一律不得使用临柜业务实物印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14a8-4782-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户申请解约电子商业汇票业务时,应向受理行/签约行提交以下资料:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3de6-d6c1-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施;有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cb-e0bf-c0a6-5ac6b1259100.html
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dca-77d9-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人自动转账的解约包括______三种解约方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e14-f5d6-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点存在第三方机构人员驻点行为的,应对______予以免职处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28f-d5dd-c0a6-5ac6b1259100.html
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公司客户大额存单付息周期不包括:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a367-9c8c-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列关于移动授权设备描述正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dde-ff7c-c0a6-5ac6b1259100.html
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通过智速账户平台“人行预检查与报备业务受理”交易或人行账户管理系统检测是否存在______账户,如有则不得开立账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a398-8e44-c0a6-5ac6b1259100.html
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自助(智能)设备废钞箱和回收箱现金,可通过_________方式带回处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0f-c561-c0a6-5ac6b1259100.html
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判断题
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客服经理知识题库

单位结算卡手机安全认证码的签约和修改仅限本人办理,他人不可以代办。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本,一律不得使用临柜业务实物印章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14a8-4782-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户申请解约电子商业汇票业务时,应向受理行/签约行提交以下资料:______。

A. 加盖公章的《电子商业汇票业务开通申请表》

B. 法定代表人(单位负责人)有效身份证件及复印件

C. 授权他人办理的,需出具授权书,同时提交法定代表人(单位负责人)及被授权人有效身份证件及复印件

D. 营业执照原件及复印件

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网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施;有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14cb-e0bf-c0a6-5ac6b1259100.html
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。

A. 出售客户信息

B. 未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

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个人自动转账的解约包括______三种解约方式。

A. 解除单一转账关系

B. 解除部分转账关系

C. 解除全部转账关系

D. 解除自动转账合约

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网点存在第三方机构人员驻点行为的,应对______予以免职处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a28f-d5dd-c0a6-5ac6b1259100.html
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公司客户大额存单付息周期不包括:____。

A. 按月

B. 按季

C. 按半年

D. 按年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a367-9c8c-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列关于移动授权设备描述正确的是:______。

A. 内勤行长已领用的移动授权设备,由本人使用和保管。

B. 营业期间,设备专用于厅堂运营管理,空闲时要及时锁屏并妥善保管

C. 严禁未经本机构内勤行长允许擅自改变设备用途和换人使用

D. 营业结束,设备需妥善存放在营业场所监控范围内的指定区域,严禁将设备带离营业场所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dde-ff7c-c0a6-5ac6b1259100.html
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通过智速账户平台“人行预检查与报备业务受理”交易或人行账户管理系统检测是否存在______账户,如有则不得开立账户。

A. 特殊

B. 冻结

C. 久悬

D. 注销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a398-8e44-c0a6-5ac6b1259100.html
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自助(智能)设备废钞箱和回收箱现金,可通过_________方式带回处理。

A. 钞箱管理岗装入专用信封

B. 钞箱管理岗装入钞箱

C. 采取整体换箱

D. 采取补充换箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0f-c561-c0a6-5ac6b1259100.html
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