APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
判断题
)
同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量分别不得超过5个。

A、正确

B、错误

答案:A

客服经理知识题库
单位银行账户月末余额或当月单笔发生额____万元(含)人民币(等值)以上的,纳入一级重点账户管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36d-3a6b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
客服经理李四因临时有急事需外出,将现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证、印章等物品全部入柜员现金箱保管,便离开了网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1459-2554-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
转账撤销是指______转账的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0e-1f80-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
“内勤行长”履行____职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0a-e7e8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,客服经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下哪些______后续操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dfe-e297-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
客服经理张三在日终签退前,应如何处理当日自己的纸质凭证:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e09-e947-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
以下属于网点建设管理的基本原则的是__。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd8-0615-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
五级运营风险事件:形成实际损失金额____万元以下的,或形成风险金额____万元以下的运营风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d6b-c05d-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
《中国农业银行本外币合一银行结算账户试点管理办法》所称本外币合一银行结算账户,仅包括单位本外币结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-143e-903a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
业务管理机构开展监督检查主要包括以下内容:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3df2-b782-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客服经理知识题库

同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量分别不得超过5个。

A、正确

B、错误

答案:A

分享
客服经理知识题库
相关题目
单位银行账户月末余额或当月单笔发生额____万元(含)人民币(等值)以上的,纳入一级重点账户管理。

A. 10

B. 50

C. 100

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36d-3a6b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
客服经理李四因临时有急事需外出,将现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证、印章等物品全部入柜员现金箱保管,便离开了网点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1459-2554-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
转账撤销是指______转账的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务。

A. 普通

B. 隔日

C. 次日

D. 实时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0e-1f80-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
“内勤行长”履行____职责。

A. 业务监督

B. 业务操作

C. 现场管理

D. 现场营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e0a-e7e8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,客服经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下哪些______后续操作。

A. “命中/继续(涉恐)”

B. “未命中/继续(非涉恐)”

C. “寻求上级支行支持”

D. “寻求反洗钱中心支持”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dfe-e297-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
客服经理张三在日终签退前,应如何处理当日自己的纸质凭证:______。

A. 张三日终签退前检查系统影像、纸质凭证资料是否完整

B. 张三核对无误后,按照BoEing凭证及附件、集中作业平台凭证、其他系统凭证的顺序整理,各类凭证按照编号由小到大的顺序放置,整理完毕后交内勤行长

C. 张三将未经整理的凭证直接交内勤行长

D. 张三对本人凭证的真实性、完整性负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e09-e947-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
以下属于网点建设管理的基本原则的是__。

A. 统一管理,分级授权

B. 统一规划,合理布局

C. 统一分类,差异管理

D. 统一形象,规范建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd8-0615-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
五级运营风险事件:形成实际损失金额____万元以下的,或形成风险金额____万元以下的运营风险事件。

A. 10

B. 100

C. 500

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d6b-c05d-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
《中国农业银行本外币合一银行结算账户试点管理办法》所称本外币合一银行结算账户,仅包括单位本外币结算账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-143e-903a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
业务管理机构开展监督检查主要包括以下内容:______。

A. 办理银行汇票业务是否真实、合规、合法,是否遵守支付结算办法有关规定,是否遵守反洗钱的有关规定。

B. 银行汇票兑付后,是否及时抽取、核对卡片联;多余款项是否及时退还给出票申请人。

C. 办理挂失/法院止付是否有根有据,是否及时,是否经内勤行长审批。

D. 银行汇票卡片联是否与银行汇票未结清记录一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3df2-b782-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载