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对于无法机读的二代身份证或其他身份证件,手工输入身份证件信息,结合核查结果,判断是否需要客户提供辅助身份证明材料,以进一步核实确认客户身份。

A、正确

B、错误

答案:A

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客户田七在ATM选择延时转账,在受理后24小时内,他可以向____申请撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-dda8-c0a6-5ac6b1259100.html
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内部修改时无需提供客户有效身份证件,需经办客服经理在空白业务凭证上注明原因,且不允许修改______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a372-5a13-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于个人通知存款业务,以下说法正确的是____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dad-e96f-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人信用信息,包括_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db4-9ab9-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长是正式党员或预备党员,经选举参加支部委员会的,可兼任纪检委员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-146f-35ca-c0a6-5ac6b1259100.html
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重要空白凭证每______至少进行1次清机,由双人在监控状态下操作,进行账实核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f7-b2dc-c0a6-5ac6b1259100.html
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基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1487-d3ad-c0a6-5ac6b1259100.html
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经办机构开办代发工资业务,须与委托单位签订相应代发工资业务协议。柜面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a357-39e8-c0a6-5ac6b1259100.html
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临柜客服经理最长任职年限为______,轮岗时间不少于______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e10-c58e-c0a6-5ac6b1259100.html
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一般存款账户不得办理______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a307-d1c3-c0a6-5ac6b1259100.html
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判断题
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客服经理知识题库

对于无法机读的二代身份证或其他身份证件,手工输入身份证件信息,结合核查结果,判断是否需要客户提供辅助身份证明材料,以进一步核实确认客户身份。

A、正确

B、错误

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相关题目
客户田七在ATM选择延时转账,在受理后24小时内,他可以向____申请撤销。

A. 开户行

B. 主办行

C. 转出行

D. 转入行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-dda8-c0a6-5ac6b1259100.html
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内部修改时无需提供客户有效身份证件,需经办客服经理在空白业务凭证上注明原因,且不允许修改______。

A. 职业

B. 证件有效期

C. 移动电话

D. 联系地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a372-5a13-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于个人通知存款业务,以下说法正确的是____。

A. 一天“双利丰”个人通知存款留存金额不低于人民币1万元(含)

B. 一天“双利丰”个人通知存款最低转存金额不低于人民币10万元(含)

C. 七天“双利丰”个人通知存款留存金额不低于人民币5000元(或等值外币)

D. 七天“双利丰”个人通知存款最低转存金额不低于人民币5万元(或等值外币)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dad-e96f-c0a6-5ac6b1259100.html
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个人信用信息,包括_________。

A. 信用卡还款情况

B. 贷款偿还情况

C. 征信情况

D. 个人在经济活动中形成的,能够反映其信用状况的其他信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db4-9ab9-c0a6-5ac6b1259100.html
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内勤行长是正式党员或预备党员,经选举参加支部委员会的,可兼任纪检委员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-146f-35ca-c0a6-5ac6b1259100.html
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重要空白凭证每______至少进行1次清机,由双人在监控状态下操作,进行账实核对。

A. 月

B. 旬

C. 半年

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f7-b2dc-c0a6-5ac6b1259100.html
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基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1487-d3ad-c0a6-5ac6b1259100.html
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经办机构开办代发工资业务,须与委托单位签订相应代发工资业务协议。柜面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___

A. 代发工资专用账户

B. 代发工资通用账户

C. 代发工资专用合约

D. 批量代付合约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a357-39e8-c0a6-5ac6b1259100.html
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临柜客服经理最长任职年限为______,轮岗时间不少于______。

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e10-c58e-c0a6-5ac6b1259100.html
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一般存款账户不得办理______。

A. 现金缴存

B. 现金支取

C. 转账存入

D. 转账支取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a307-d1c3-c0a6-5ac6b1259100.html
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