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营业机构发现、堵截伪造、变造票据凭证,应于当日至迟次日(或下一工作日)报送上级行。

A、正确

B、错误

答案:A

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客服经理须告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d89-5db5-c0a6-5ac6b1259100.html
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单位银行结算账户的季度末月对账单,客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a30a-87cc-c0a6-5ac6b1259100.html
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符合下列情形之一的,可直接将其确定为极高风险客户,无需对照风险评估指标体系进行评级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc8-754f-c0a6-5ac6b1259100.html
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企业类基本存款账户、临时存款账户销户应当于工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案,并将资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a33c-4cc4-c0a6-5ac6b1259100.html
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本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-6e21-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户经理担任超级柜台前端服务员应取得客服经理岗位资格或通过______组织的准入资格考试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f7-16b0-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于内勤行长岗位职责,下列说法正确的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3de1-aefe-c0a6-5ac6b1259100.html
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____等借记卡,在未启用、未激活前可直接挂失销卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e2c-0494-c0a6-5ac6b1259100.html
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《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》指出虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动,一律严格禁止,坚决依法取缔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1473-68be-c0a6-5ac6b1259100.html
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池融资行是借款人办理票据池融资业务并提供信用的我行分支机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14a9-9ae5-c0a6-5ac6b1259100.html
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判断题
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客服经理知识题库

营业机构发现、堵截伪造、变造票据凭证,应于当日至迟次日(或下一工作日)报送上级行。

A、正确

B、错误

答案:A

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客服经理须告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即。

A. 亲见客户本人

B. 亲见客户签名

C. 亲见客户身份证件与必要的资信证明材料原件

D. 亲见客户社保卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d89-5db5-c0a6-5ac6b1259100.html
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单位银行结算账户的季度末月对账单,客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 五年

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符合下列情形之一的,可直接将其确定为极高风险客户,无需对照风险评估指标体系进行评级。

A. 中国政府发布或要求执行的恐怖组织及恐怖分子人员名单客户

B. 中国政府承认的国际组织和外国政府发布的要求实施反洗钱监控措施的客户

C. 司法机关、公安机关、人民银行等有权机关已经立案调查或明确要求实施监控的涉嫌洗钱和恐怖融资的客户

D. 开立匿名、假名账户或身份不明的客户

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企业类基本存款账户、临时存款账户销户应当于工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案,并将资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a33c-4cc4-c0a6-5ac6b1259100.html
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本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a393-6e21-c0a6-5ac6b1259100.html
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客户经理担任超级柜台前端服务员应取得客服经理岗位资格或通过______组织的准入资格考试。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f7-16b0-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于内勤行长岗位职责,下列说法正确的是:_________。

A. 合理设定客服经理的业务范围和操作权限;根据业务需求合理确定劳动组合

B. 组织受派网点临柜业务正常运行,按照制度要求,对客服经理的操作情况进行审批、授权,对其业务办理情况进行监督

C. 及时核查数字化运营风险监控系统预警,组织核查营业网点临柜业务操作差错、风险事项和违规行为,对客服经理违反规章制度的行为提出处理意见

D. 作为网点营业场所现场管理的直接责任人,按规定组织开展网点现场管理工作

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____等借记卡,在未启用、未激活前可直接挂失销卡。

A. 本人开卡

B. 批量开卡

C. 代理开卡

D. 睡眠卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e2c-0494-c0a6-5ac6b1259100.html
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《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》指出虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动,一律严格禁止,坚决依法取缔。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1473-68be-c0a6-5ac6b1259100.html
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池融资行是借款人办理票据池融资业务并提供信用的我行分支机构。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14a9-9ae5-c0a6-5ac6b1259100.html
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