批量扣税是指征收机关、纳税人与我行签订委托缴款协议后，征收机关将批量扣税报文通过TIPS转发，付款账户开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关的过程。

A. 有疑必查

B. 有查必复

C. 复必详尽

D. 切实处理

A. 10；5000

B. 5；10000

C. 10；20000

D. 5；50000

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 2000元，5万元

B. 1万元，20万元

C. 2万元，20万元

D. 1万元，50万元

A. 持续深化金融为民

B. 不断提升客户服务体验

C. 不断提升网点形象

D. 推进新时代网点和服务转型

A. 只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。

B. 后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单。

C. 提供挂失申请回单的，要素、签章正确，为本网点办理签发。

D. 应提供挂失申请回单的，当挂失申请回单丢失时，需客户提供回单丢失的承诺书。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 客服经理

D. 客户经理