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中央预算单位开设的零余额账户科目归属为“48106中央单位预算存款”,不计息,日终余额为零。

A、正确

B、错误

答案:A

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“银团贷款内部银团资金暂收款”专用账户内暂存资金应及时转出使用,不得长期存放。原则上暂存资金在专用账户内留存不得超过______个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a5-67da-c0a6-5ac6b1259100.html
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智能或自助设备名称标识准确,设置简单业务功能介绍,不能提供服务时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ca-e53b-c0a6-5ac6b1259100.html
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分期提前还款是指持卡人本人或有权代理人申请,由营业网点根据提前还款单证,对____指定期数进行操作,以使对应金额一次性记入下期账单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a389-8890-c0a6-5ac6b1259100.html
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单位结算卡销卡可以在全国任意网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1444-6242-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理张三在日终签退前,应如何处理当日自己的纸质凭证:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e09-e947-c0a6-5ac6b1259100.html
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汇兑、贷记或借记回执往账报单状态为“人行拒绝”的,发起行立即进行____处理,根据拒绝原因做重新发送或退回客户账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a300-62c9-c0a6-5ac6b1259100.html
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dca-77d9-c0a6-5ac6b1259100.html
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柜面代发工资的协议文本应由_________统一按照农行现行合同管理有关制度专门制定,纳入一级分行制式合同管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fc-a44f-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于查询查复,下列说法正确的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3de6-5503-c0a6-5ac6b1259100.html
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本行重要空白凭证包括本行印制的无面额的______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e27-a9ff-c0a6-5ac6b1259100.html
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判断题
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客服经理知识题库

中央预算单位开设的零余额账户科目归属为“48106中央单位预算存款”,不计息,日终余额为零。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
“银团贷款内部银团资金暂收款”专用账户内暂存资金应及时转出使用,不得长期存放。原则上暂存资金在专用账户内留存不得超过______个工作日。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a5-67da-c0a6-5ac6b1259100.html
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智能或自助设备名称标识准确,设置简单业务功能介绍,不能提供服务时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ca-e53b-c0a6-5ac6b1259100.html
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分期提前还款是指持卡人本人或有权代理人申请,由营业网点根据提前还款单证,对____指定期数进行操作,以使对应金额一次性记入下期账单

A. 专用存款账户

B. 基本存款账户

C. 分期账户

D. 特殊存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a389-8890-c0a6-5ac6b1259100.html
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单位结算卡销卡可以在全国任意网点办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1444-6242-c0a6-5ac6b1259100.html
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客服经理张三在日终签退前,应如何处理当日自己的纸质凭证:______。

A. 张三日终签退前检查系统影像、纸质凭证资料是否完整

B. 张三核对无误后,按照BoEing凭证及附件、集中作业平台凭证、其他系统凭证的顺序整理,各类凭证按照编号由小到大的顺序放置,整理完毕后交内勤行长

C. 张三将未经整理的凭证直接交内勤行长

D. 张三对本人凭证的真实性、完整性负责

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汇兑、贷记或借记回执往账报单状态为“人行拒绝”的,发起行立即进行____处理,根据拒绝原因做重新发送或退回客户账处理。

A. 查证

B. 取消

C. 确认

D. 冲正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a300-62c9-c0a6-5ac6b1259100.html
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。

A. 出售客户信息

B. 未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dca-77d9-c0a6-5ac6b1259100.html
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柜面代发工资的协议文本应由_________统一按照农行现行合同管理有关制度专门制定,纳入一级分行制式合同管理。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2fc-a44f-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于查询查复,下列说法正确的是______。

A. 收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过下一个工作日上午。

B. 发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。

C. 往账业务发出查询,查询书专夹保管。

D. 来账业务发出查询,查询书与来账凭证一并专夹保管,待收到查复后做相应处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3de6-5503-c0a6-5ac6b1259100.html
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本行重要空白凭证包括本行印制的无面额的______。

A. 保单

B. 存单

C. 存折

D. 税务发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e27-a9ff-c0a6-5ac6b1259100.html
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