答案：“进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”
答案：“进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”
A. 正确
B. 错误
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
A. 基本账户
B. 一般账户
C. 专用账户
D. 临时账户
A. 10，11
B. 11，12
C. 12，13
D. 13，14
A. 当地公安局
B. 当地人行
C. 全国公民身份证号码查询服务中心
D. 总行运营管理部
A. 标准化
B. 制度化
C. 规范化
D. 高效化
A. 正确
B. 错误
A. “命中/继续（涉恐）”
B. “未命中/继续（非涉恐）”
C. “寻求上级支行支持”
D. “寻求反洗钱中心支持”
A. 已对账
B. 未对账
C. 相符
D. 不相符
