APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
填空题
)
内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每旬至少进行1次账实检查;营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证每______至少进行1次账实检查。

答案:月

客服经理知识题库
投资者如需更换银期转账签约账户,应先将原签约账户解约后使用新账户签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1483-879c-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
公安机关司法冻结账户,并提出转账撤销申请时,以下资料中,不需提供的资料是_________:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a313-74b7-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作,审核业务场景的真实性,引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-143e-e598-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
根据客户意愿,可优先协助引导至人工柜台办理,有条件的网点应引导至______提供优先服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e35-6199-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
单位定期存款可以全部或部分提前支取,可以提前支取______次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ed-a73a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
签约电子对账(包括:网银、客户端、手机K码、其他电子等),验印
方式必须选择“预留印鉴”或者“对账印鉴”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148b-25e5-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
“浓情暖域”网点服务品牌总体目标是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d99-6d74-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
BoEing用户分为______三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d7e-fbee-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
对公贷款归还分为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dfe-6391-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1440-3778-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
客服经理知识题库

内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每旬至少进行1次账实检查;营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证每______至少进行1次账实检查。

答案:月

分享
客服经理知识题库
相关题目
投资者如需更换银期转账签约账户,应先将原签约账户解约后使用新账户签约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1483-879c-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
公安机关司法冻结账户,并提出转账撤销申请时,以下资料中,不需提供的资料是_________:

A. 转出方卡(账)号

B. 转出方客户证件号码

C. 执法人员工作证或人民警察证

D. 协助冻结通知书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a313-74b7-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作,审核业务场景的真实性,引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-143e-e598-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
根据客户意愿,可优先协助引导至人工柜台办理,有条件的网点应引导至______提供优先服务。

A. 集中办公区

B. 爱心窗口

C. 弹性服务窗口

D. 财富管理区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e35-6199-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
单位定期存款可以全部或部分提前支取,可以提前支取______次。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2ed-a73a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
签约电子对账(包括:网银、客户端、手机K码、其他电子等),验印
方式必须选择“预留印鉴”或者“对账印鉴”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148b-25e5-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
“浓情暖域”网点服务品牌总体目标是。

A. 服务环境便民温馨

B. 服务内容丰富多元

C. 服务水平专业精湛

D. 服务文化深入人心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d99-6d74-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
BoEing用户分为______三大类。

A. 人工用户

B. 系统用户

C. 机器用户

D. 调阅用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d7e-fbee-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
对公贷款归还分为______。

A. 正常还款

B. 提前还款

C. 约期还款

D. 超期还款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dfe-6391-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等专夹保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1440-3778-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载