APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
填空题
)
营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查,网点保安应______巡查1次。

答案:每小时

客服经理知识题库
对公账户单笔金额超过___(当地银监局有明确规定的从严执行)的转账、汇划,以及现金支付等,应进行电话查证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a305-3f87-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
残缺、污损人民币能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额___兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29a-777b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
客户申请开办电子商业汇票业务,客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核,并依据相关规定,与客户签订电子商业汇票服务协议,明确双方的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14be-45b6-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
某审计单位员工赵六来网点现场办理某公司询证函业务,客服经理需审核:_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3ddd-6e54-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
开立投融资性同业银行结算账户的,开户银行应为_____营业机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a35e-a86e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29b-f8ca-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首次在我行开立人民币单位银行结算账户,并申请开通企业金融服务平台的客户,客户经理应按照______进行客户身份初次识别和尽职调查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d65-dc60-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
CCS等级为高风险的境外客户不得办理一次性现金结售汇业务,外交官除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-149f-4177-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
营业机构层级包括_________四个层级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc2-1dee-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
____是指全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点,突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f0-7b08-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
客服经理知识题库

营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查,网点保安应______巡查1次。

答案:每小时

分享
客服经理知识题库
相关题目
对公账户单笔金额超过___(当地银监局有明确规定的从严执行)的转账、汇划,以及现金支付等,应进行电话查证。

A. 50万元(含50万元)

B. 100万元(含100万元)

C. 150万元(含150万元)

D. 200万元(含200万元)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a305-3f87-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
残缺、污损人民币能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额___兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29a-777b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
客户申请开办电子商业汇票业务,客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核,并依据相关规定,与客户签订电子商业汇票服务协议,明确双方的权利和义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14be-45b6-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
某审计单位员工赵六来网点现场办理某公司询证函业务,客服经理需审核:_______。

A. 《银行询证函》来函签章是否齐全、与预留银行印鉴是否一致

B. 《银行询证函》来函是否由审计单位以被审计单位名义出具

C. 审计单位是否出具单位介绍信

D. 赵六身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3ddd-6e54-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
开立投融资性同业银行结算账户的,开户银行应为_____营业机构。

A. 一级支行及以下

B. 一级支行及以上

C. 二级分行及以上

D. 总行或一级分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a35e-a86e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a29b-f8ca-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
首次在我行开立人民币单位银行结算账户,并申请开通企业金融服务平台的客户,客户经理应按照______进行客户身份初次识别和尽职调查工作。

A. 《中国农业银行对公客户身份识别与尽职调查管理办法》

B. 《中国农业银行人民币单位银行结算账户业务尽职调查操作规程》

C. 《中国农业银行对公存款业务柜面作业规则》

D. 《中国农业银行对公信贷资产业务柜面作业规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d65-dc60-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
CCS等级为高风险的境外客户不得办理一次性现金结售汇业务,外交官除外。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-149f-4177-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
营业机构层级包括_________四个层级。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc2-1dee-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
____是指全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点,突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2f0-7b08-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载