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自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。

答案:1

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客服经理张三为客户办理美元现钞存款业务时,发现百元假币一张。应客户要求,将假币递出窗口交予客户确认后,在该张假币上加盖“假币”字样戳记。
上述案例中,客服经理张三存在哪些违规操作行为:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d81-dc4e-c0a6-5ac6b1259100.html
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以下有权机关哪些具有扣划权限:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e2f-9e95-c0a6-5ac6b1259100.html
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失败的,可发起远程银行中心视频面谈,全程进行视频影像记录,远程面谈结束后,客户自助完成证书激活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3c2-e920-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于代收代付业务,下列说法错误的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3a5-df7d-c0a6-5ac6b1259100.html
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下列选项中不可以申请开立专用存款账户的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a367-2f80-c0a6-5ac6b1259100.html
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配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14af-aadd-c0a6-5ac6b1259100.html
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已在我行开立人民币单位结算账户的法人客户申请办理大额存单业务时,可不提供的资料为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a368-892a-c0a6-5ac6b1259100.html
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预留印鉴必须是单位的公章加其法定代表人(单位负责人)的签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1467-6f65-c0a6-5ac6b1259100.html
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根据《中国银监会最高人民检察院公安部国家安全部关于印发银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知》(银监发〔2014〕53号)规定,冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月,对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a39f-9f02-c0a6-5ac6b1259100.html
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主账户复合电子现金卡包括带电子现金借记卡和复合电子现金借记卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-148f-c7c4-c0a6-5ac6b1259100.html
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自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。

答案:1

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客服经理张三为客户办理美元现钞存款业务时,发现百元假币一张。应客户要求,将假币递出窗口交予客户确认后,在该张假币上加盖“假币”字样戳记。
上述案例中,客服经理张三存在哪些违规操作行为:______。

A. 单人收缴假币

B. 收缴后客户再次接触假币

C. 在美元假币上加盖“假币”戳记

D. 在BoEing系统操作收缴交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d81-dc4e-c0a6-5ac6b1259100.html
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以下有权机关哪些具有扣划权限:______。

A. 公安机关

B. 人民法院

C. 税务机关

D. 海关

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失败的,可发起远程银行中心视频面谈,全程进行视频影像记录,远程面谈结束后,客户自助完成证书激活。

A. 网银下载

B. 柜台操作

C. 短信发送

D. 人脸认证

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关于代收代付业务,下列说法错误的是:______。

A. 代收和代付业务的开办应遵循依法合规、有序准入、风险隔离的原则

B. 代收和代付业务客户准入由客户管理行审批

C. 代收和代付业务产品和系统开发准入,由总行或一级分行审批

D. 经办机构可以代委托单位加密数据信息

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下列选项中不可以申请开立专用存款账户的是______。

A. 财政预算外资金

B. 期货交易保证金

C. 设立临时机构

D. 党、团、工会设在单位的组织机构经费

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配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。

A. 正确

B. 错误

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已在我行开立人民币单位结算账户的法人客户申请办理大额存单业务时,可不提供的资料为______。

A. 《对公大额存单开户(变更)申请书》

B. 《中国农业银行对公大额存单产品协议书》

C. 法定代表人身份证件原件

D. 经办人身份证件原件

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预留印鉴必须是单位的公章加其法定代表人(单位负责人)的签章。

A. 正确

B. 错误

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根据《中国银监会最高人民检察院公安部国家安全部关于印发银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知》(银监发〔2014〕53号)规定,冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月,对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为____。

A. 三个月

B. 六个月

C. 九个月

D. 一年

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主账户复合电子现金卡包括带电子现金借记卡和复合电子现金借记卡。

A. 正确

B. 错误

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