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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
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单选题
)
1.1.39. 第39题基层()是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A、 变电站

B、 供电服务站

C、 供电所

D、 营业厅

答案:C

解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.2.111. 第111题低供低计指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-09d6-c091-003987170300.html
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3246kWh,光伏用户上网电量为850kWh,台区5月份统计线损率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-4962-c091-003987170300.html
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1.1.229. 第229题客户不能随意更改()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-ecbc-c091-003987170300.html
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1.1.59. 第59题“思维缜密,情感细腻,有很强的逻辑思维能力,善于运用法律手段保护自己”。符合以上特征描述的是()客户。
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()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-baad-c091-003987170300.html
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1.2.344. 第344题农村营业厅每日收取的电费现金,必须在当日()前全部解缴银行,当日解款后收取的现金在当日完成盘点并做好台账记录,统一封包放入专用保险柜中保管,于次日解缴银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-3de9-c091-003987170300.html
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1.2.241. 第241题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-55d4-c091-003987170300.html
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1.3.155. 第155题“95598”网站申请个人办电时,必须上传()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-9999-c091-003987170300.html
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1.1.284. 第284题在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-677b-c091-003987170300.html
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1.1.67. 第67题解决问题会议,目的在于使与会者()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-6ba9-c091-003987170300.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.1.39. 第39题基层()是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A、 变电站

B、 供电服务站

C、 供电所

D、 营业厅

答案:C

解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.2.111. 第111题低供低计指的是()

A.  高压供电,在高压侧计量;

B.  高压供电,在低压侧计量;

C.  低压供电,在低压侧计量;

D.  以上都不对。

解析:null关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

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3246kWh,光伏用户上网电量为850kWh,台区5月份统计线损率为( )。

A.  0.059

B.  0.398

C.  0.033

解析:null关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-4962-c091-003987170300.html
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1.1.229. 第229题客户不能随意更改()。

A.  购电方式

B.  供电途径

C.  供电方式

D.  缴费方式

解析:null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-ecbc-c091-003987170300.html
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1.1.59. 第59题“思维缜密,情感细腻,有很强的逻辑思维能力,善于运用法律手段保护自己”。符合以上特征描述的是()客户。

A.  友善型

B.  独断型

C.  分析型

D.  自我型

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。

A.  营销员

B.  营业班长

C.  供电所所长

D.  台区经理

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-baad-c091-003987170300.html
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1.2.344. 第344题农村营业厅每日收取的电费现金,必须在当日()前全部解缴银行,当日解款后收取的现金在当日完成盘点并做好台账记录,统一封包放入专用保险柜中保管,于次日解缴银行。

A.  15时

B.  17时

C.  16时

D.  14时

解析:null关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

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1.2.241. 第241题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。

A.  1个工作日

B.  24小时

C.  12个小时

D.  1天

解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

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1.3.155. 第155题“95598”网站申请个人办电时,必须上传()。

A.  营业执照

B.  房产证

C.  户口本

D.  身份证正反面

解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-9999-c091-003987170300.html
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1.1.284. 第284题在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。

A.  2分钱

B.  4分钱

C.  3分钱

D.  5分钱

解析:null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-677b-c091-003987170300.html
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1.1.67. 第67题解决问题会议,目的在于使与会者()。

A.  制定目标

B.  达成共识

C.  统一思想

D.  共同实施

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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