1.3.31. 第31题选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以()为基本单位。
A. 30天
B. 365天
C. 整日历月
D. 日历年
解析:null关联评价点的名称:暂停的注意事项
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1.3.67. 第67题分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。
A. 一个工作日
B. 次日(法定节假日顺延)
C. 两个工作日
D. 三个工作日
解析:null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料
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1.2.316. 第316题在现场抄录数据时,对( )的尾数处理应有统一的标准。
A. 计度器
B. 计数器
C. 表计
D. 电表
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.329. 第329题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的()。
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.05
D. 0.1
解析:null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.1.340. 第340题如果触电地点附近没有电源开关或电源插座(头),可用有()手柄的电工钳切断电线,断开电源。
解析:null关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.2.66. 第66题营销客户档案保存期限包括()、定期30年和定期10年三种。
解析:null关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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2600kwh,台区关口反向电量为60kwh,台区所有用户发行电量为2735kwh,光伏用户上网电量为235kwh,2月份该台区售电量为( )kwh。
解析:null关联评价点的名称:营销系统台区售电量计算
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1.1.17. 第17题国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更( )、对外泄露客户个人信息及商业秘密。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 3 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 服务电话
B. 服务场所
C. 客户投诉渠道
D. 客户用电信息
解析:null关联评价点的名称:员工服务“十个不准”
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1.2.84. 第84题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列哪一项不执行居民生活用电价格?()
A. 城乡社区居民委员会办公场所用电
B. 宠物医院
C. 宗教场所浴室用电
D. 学校图书馆用电
解析:null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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()在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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