1.2.111. 第111题低供低计指的是()
A. 高压供电,在高压侧计量;
B. 高压供电,在低压侧计量;
C. 低压供电,在低压侧计量;
D. 以上都不对。
解析:null关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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1.1.236. 第236题业扩报装是供电企业()的受理环节。
A. 装表接电
B. 电力供应和销售
C. 用电申请
D. 电力销售
解析:null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.3.1. 第1题分布式光伏并网业务自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内,完成表计安装并与客户签订合同。
解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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1.2.27. 第27题业务扩充是供电企业电力供应和销售的()环节。
解析:null关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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1.1.133. 第133题关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。
A. 不得涂改,无错、漏字现象
B. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象
C. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
D. 应采用钢笔填写,不得任意涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
解析:null关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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(),是与客户沟通过程中的第二个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.16. 第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。
A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
B. 故障抢修
C. 装表接电
D. 签订供用电合同
解析:null关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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1.1.214. 第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
A. 施工方案
B. 供电方案
C. 用电方案
D. 设计方案
解析:null关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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1.2.247. 第247题远程费控交费渠道不包括( )。
A. 微信
B. 支付宝
C. QQ
D. 掌上电力
解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.66. 第66题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
A. 一证受理
B. 首问负责
C. 一次性告知
D. 一口对外
解析:null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料
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