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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
(
单选题
)
1.1.54. 第54题协调的形式,不包括()。

A、 会议协调

B、 现场协调

C、 结构协调

D、 顺序协调

答案:D

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.2.111. 第111题低供低计指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-09d6-c091-003987170300.html
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1.1.236. 第236题业扩报装是供电企业()的受理环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-ff43-c091-003987170300.html
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1.3.1. 第1题分布式光伏并网业务自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内,完成表计安装并与客户签订合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-4525-c091-003987170300.html
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1.2.27. 第27题业务扩充是供电企业电力供应和销售的()环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-560d-c091-003987170300.html
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1.1.133. 第133题关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-1771-c091-003987170300.html
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(),是与客户沟通过程中的第二个步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-56d0-c091-003987170300.html
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1.2.16. 第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-3a03-c091-003987170300.html
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1.1.214. 第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-c8ee-c091-003987170300.html
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1.2.247. 第247题远程费控交费渠道不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-62a5-c091-003987170300.html
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1.3.66. 第66题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-d1c0-c091-003987170300.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.1.54. 第54题协调的形式,不包括()。

A、 会议协调

B、 现场协调

C、 结构协调

D、 顺序协调

答案:D

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.2.111. 第111题低供低计指的是()

A.  高压供电,在高压侧计量;

B.  高压供电,在低压侧计量;

C.  低压供电,在低压侧计量;

D.  以上都不对。

解析:null关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-09d6-c091-003987170300.html
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1.1.236. 第236题业扩报装是供电企业()的受理环节。

A.  装表接电

B.  电力供应和销售

C.  用电申请

D.  电力销售

解析:null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-ff43-c091-003987170300.html
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1.3.1. 第1题分布式光伏并网业务自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内,完成表计安装并与客户签订合同。

A.  2

B.  3

C.  5

D.  7

解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-4525-c091-003987170300.html
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1.2.27. 第27题业务扩充是供电企业电力供应和销售的()环节。

A.  收费

B.  受理

C.  勘察

D.  报验

解析:null关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-560d-c091-003987170300.html
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1.1.133. 第133题关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。

A.  不得涂改,无错、漏字现象

B.  应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象

C.  应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整

D.  应采用钢笔填写,不得任意涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整

解析:null关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-1771-c091-003987170300.html
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(),是与客户沟通过程中的第二个步骤。

A.  事前准备

B.  确认需求

C.  阐述观点

D.  处理异议

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-56d0-c091-003987170300.html
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1.2.16. 第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。

A.  受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请

B.  故障抢修

C.  装表接电

D.  签订供用电合同

解析:null关联评价点的名称:填写批量用电申请表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-3a03-c091-003987170300.html
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1.1.214. 第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。

A.  施工方案

B.  供电方案

C.  用电方案

D.  设计方案

解析:null关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-c8ee-c091-003987170300.html
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1.2.247. 第247题远程费控交费渠道不包括( )。

A.  微信

B.  支付宝

C.  QQ

D.  掌上电力

解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-62a5-c091-003987170300.html
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1.3.66. 第66题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。

A.  一证受理

B.  首问负责

C.  一次性告知

D.  一口对外

解析:null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-d1c0-c091-003987170300.html
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