1.1.190. 第190题《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩全过程办电时间不超过()个工作日。
解析：null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 34 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
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1.1.283. 第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。
A. 9:00~20:00为峰、20:00~9:00为谷
B. 8:00~20:00为峰、20:00~8:00为谷
C. 8:00~21:00为峰、21:00~8:00为谷
D. 8:00~19:00为峰、19:00~8:00为谷
解析：null关联评价点的名称:填写分时居民客户电费发票
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1.1.308. 第308题营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B. 户名
C. 基本信息
D. 用电地址
解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.2.260. 第260题安装单相电能表时,以下说法正确的是()。
A. 电能表前后都装开关(熔断器)
B. 电能表前装开关(熔断器),电能表后不装开关(熔断器)
C. 电能表前不装开关(熔断器),电能表后装开关(熔断器)
D. 以上答案全对。
解析：null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.175. 第175题由于工作人员舞弊、临时用电不上报,存在权力电、关系电等情况引起的损失,属于( )。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 96 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 管理线损
D. 可变线损
解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.180. 第180题《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 32 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司暂停办理业务时,应列示()标牌。
A. 停止服务
B. 中止服务
C. 暂停营业
D. 终止服务
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.261. 第261题操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证()。
A. 安全
B. 准确度
C. 接线正确
D. 性能
解析：null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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()设备。
解析：null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.3.164. 第164题微信交费时进入微信【服务】,点击【生活缴费】,进入【电费】前应先进行()。
A. 核对姓名
B. 城市定位
C. 核对用户编号
D. 核对金额
解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.2.172. 第172题配电电网中的不明电量损耗是指( )电量。
A. 技术线损
B. 管理线损
C. 统计线损
D. 理论线损
解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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