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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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()是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法。

A、　会议协调

B、　例行检查

C、　现场督导

D、　追究问责

答案：A

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.134. 第134题国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。

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1.1.237. 第237题下列哪项属于业扩报装业务()。

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1.3.56. 第56题私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费。

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1.2.312. 第312题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。

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1.2.182. 第182题统计线损率(%)=( )/供电量×100%。

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1.2.307. 第307题能认真记录客户电能表的(),做到“眼明、手快、心细”。

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1.1.310. 第310题现金缴费是指用现金来交纳应缴电费,主要用于()客户交纳的电费。

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1.2.41. 第41题下列哪项属于业务扩充的工作内容。

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1.2.44. 第44题过户是供用电合同主体发生实质变化,需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可,原客户应与供电企业结清()。

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1.2.293. 第293题“( )”是要求抄表人员在记录电能计量装置读数时,速度要快,特别是对轮显模式的电能表,在记录数据时必须要快。

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(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

()是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法。

A、　会议协调

B、　例行检查

C、　现场督导

D、　追究问责

答案：A

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.134. 第134题国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。

A. 　居民身份证

B. 　房屋产权证明

C. 　客户联系信息

D. 　电费结算协议

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 24 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

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1.1.237. 第237题下列哪项属于业扩报装业务()。

A. 　增容

B. 　减容

C. 　暂停

D. 　移表

解析：null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档

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1.3.56. 第56题私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费。

A. 　200

B. 　300

C. 　500

D. 　100

解析：null关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项

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1.2.312. 第312题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。

A. 　传统

B. 　手动

C. 　实时

D. 　及时

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.2.182. 第182题统计线损率(%)=( )/供电量×100%。

A. 　供电量-售电量

B. 　售电量-供电量

C. 　供电量+售电量

D. 　供电量-趸售电量

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.2.307. 第307题能认真记录客户电能表的(),做到“眼明、手快、心细”。

A. 　实时读数

B. 　及时读数

C. 　完整读数

D. 　完好读取

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.1.310. 第310题现金缴费是指用现金来交纳应缴电费,主要用于()客户交纳的电费。

A. 　企业

B. 　机关

C. 　居民

D. 　商业

解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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1.2.41. 第41题下列哪项属于业务扩充的工作内容。

A. 　改类

B. 　开通分时电价

C. 　实名制认证

D. 　低压非居民增容当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 72 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

解析：null关联评价点的名称:告知客户改类业务流程

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1.2.44. 第44题过户是供用电合同主体发生实质变化,需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可,原客户应与供电企业结清()。

A. 　债务

B. 　违约金

C. 　电费

D. 　税金

解析：null关联评价点的名称:告知客户过户业务流程

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1.2.293. 第293题“( )”是要求抄表人员在记录电能计量装置读数时,速度要快,特别是对轮显模式的电能表,在记录数据时必须要快。

A. 　手快

B. 　眼明

C. 　心细

D. 　谨慎

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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