1.2.55. 第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。
解析:null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-9013-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.294. 第294题根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加()度阶梯电价基数。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 150
解析:null关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-7da7-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.114. 第114题在沟通中,有可能你会遇到对方的异议,就是对方不同意你的()。
解析:null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-ec61-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.235. 第235题用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-48a4-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.345. 第345题下列哪类客户需实行居民阶梯电价。( )
A. 居民合表用户
B. 农村路灯
C. 居民分时客户
D. 居民充电桩
解析:null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-40bd-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.33. 第33题暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后,供电企业应在()天内为该用户复装接电。
解析:null关联评价点的名称:暂拆的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-8cdb-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.20. 第20题优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务,就是围绕“()、方便、规范、真诚”的供电服务方针。
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-feb0-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.156. 第156题计算线损的电流为( )。
A. 有功电流
B. 无功电流
C. 瞬时电流
D. 视在电流
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-95a4-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.155. 第155题“95598”网站申请个人办电时,必须上传()。
A. 营业执照
B. 房产证
C. 户口本
D. 身份证正反面
解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-9999-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.171. 第171题线损电量等于供电量( )售电量。
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-b9de-c091-003987170300.html
点击查看答案